Как стать перекупом автомобилей с чего начать
Как стать перекупом
Содержание
На перепродаже автомобилей можно зарабатывать до 300 тысяч рублей в месяц. И это еще не предел. Но деньги в карман просто так не залетят — придется потрудиться, ведь доход перекупа зависит только от него самого.
В этом материале мы расскажем, как стать перекупом, как работают перекупщики авто и чего следует ожидать от этой профессии. В подготовке материала нам помогал Тимур Зеленский, перепродавец автомобилей из Тюмени.
Тимур — автомеханик по образованию. Он хорошо разбирается в автомобилях, и это во многом помогло ему освоить новую профессию:
— Началось всё с покупки первого автомобиля. Я приобрёл недорогой Focus II и довёл его до ума . Вскоре мою машину заприметил сосед во дворе и попросил продать ему ее. Я согласился, но цену назвал больше на 50 тысяч от той, за которую брал. Цена устроила — я продал автомобиль. Уже после сделки понял, что всего за неделю заработал месячную зарплату. Естественно, вошел в раж и стал интересоваться тем, как стать автоперекупом и с чего начать .
Как работают перекупы
Новички, как правило, начинают с бюджетных автомобилей стоимостью 200-400 тысяч рублей. Берут они все ликвидные на вторичке модели — от «Фокусов» до «Королл» и «Октавий». Тимур остановился на Toyota Corolla X:
— Я сразу решил, что брать «логано-нексиевый» парк нет смысла. Уходит много времени на подбор машины, много битого автохлама, а выгода от перепродажи небольшая. По объявлениям нашел машину без переднего бампера после лёгкого ДТП и вспомнил, что в нашем автосервисе клиент не так давно менял передний бампер на «Королле». «Родной» был уже старый, с небольшими трещинами, и клиент позволил выкинуть деталь за ненадобностью. Я смекнул, а что, если я возьму машину без переднего бампера, поставлю на него тот, что остался после ремонта?
По каким схемам перепродают авто перекупы
Есть две схемы перепродажи авто:
Тимур продавал «Короллу» от своего имени.
— В первые две встречи я честно признавался, что взял машину, довёл до ума и выставил на продажу. У покупателей это вызывало сомнения, они спрашивали, почему я так быстро избавляюсь от авто, не перекуп ли я. И тут до меня дошло, что, если я не сочиню историю о том, что я на «Королле» ездил на юг отдыхать, машину не продам. Людей почему-то при слове «перекуп» начинает передёргивать. Они считают, что если ты не ездил на машине хотя бы год, то ничего о ней не знаешь. Но они не понимают, что после покупки я осмотрел её вдоль и поперёк и выполнил необходимое, пусть и минимальное, обслуживание.
Где найти дешевый автомобиль
Есть специальные сайты-агрегаторы объявлений, которые помогают отследить новый автомобиль на рынке, как только продавец выставил его на продажу. В базе таких сайтов можно увидеть даже те объявления, которые не прошли модерацию на портале, на котором продавец пытался их разместить. Стоит учитывать, что эти сервисы платные. Доступ к ним стоит от 1 000 до 8 000 рублей в месяц.
Некоторые перекупы налаживают выгодные взаимоотношения с сотрудниками дилерских центров. Таким образом перекупы могут получать автомобили без наценки, по прайсу, по которому дилер принимает этот автомобиль по системе Trade-In.
В чем плюсы и минусы работы перекупом
Перекуп — работа для тех, кого не испугать поговоркой «волка ноги кормят». Среди достоинств этой профессии:
Работа у перекупщика активная и связана с постоянными разъездами. Самые проворные быстро смекнут, что рынок не ограничивается только их регионом проживания. Порой за хорошим экземпляром надо отправиться за 2-3 тыс. км от дома, и не всем такая активность по душе.
Среди минусов работы перекупом:
Перекуп — это рискованная, но интересная и прибыльная профессия. Главное — находить для перепродажи беспроблемные автомобили. Для оперативной проверки большого количества машин создан сервис «Автокод Профи». Используя этот сервис, перекуп сможет добавлять комментарии к отчетам, создавать свои списки ликвидных ТС, быстро сравнивать варианты и хранить данные об автомобилях в упорядоченном виде. Подписка на безлимитные проверки авто стоит 2 500 рублей в месяц.
Как заняться перепродажей автомобилей с нуля: секреты первых шагов
Здравствуйте, друзья! В этой публикации я расскажу вам о том, как заняться перепродажей автомобилей новичку, и что нужно делать на первых порах.
Вы знаете, сколько начинающих самостоятельный бизнес прогорают на старте или вскоре после него? Около 80%! И это стабильные статистически подтвержденные данные. А основная причина неудач состоит в недостаточности конкретных знаний о том, чем люди планируют заниматься.
И наоборот, несамостоятельный (франшизный) бизнес имеет мизерное количество банкротств. И все потому, что материнские компании вручают своим «приемным детям» подробные инструкции, как и что следует делать – это называется «бизнес под ключ». Я, конечно, на компанию не тяну, но попытаюсь сделать нечто подобное: рассказать вам за что и как следует браться на старте.
На что обращать внимание новичкам-перекупам
Допустим, что вы твердо решили попробовать свои силы и удачливость в перепродаже подержанных машин. Вы уже знаете, что это довольно непростой бизнес, требующий для своего начала много чего, о чем мы беседовали с вами в прошлой статье: «Перепродажа автомобилей как бизнес: обзор возможностей заработка». И вы уже определили, что подходите для этого по всем основным описанным там критериям.
Хорошо. Теперь давайте отметим, что правильнее всего следует делать на старте.
Сразу определитесь с ценовым сегментом работы. Тут для новичков практически без вариантов: бюджетный. Даже если у вас на руках есть значительная сумма стартового капитала, достаточная для покупки пары авто в среднеценовой категории, начинать все равно лучше с недорогих сделок.
Что этим достигается:
Именно первичный опыт здесь самое ценное приобретение. Постарайтесь на первых порах сосредотачиваться на всех этапах, а не на первом (отдать деньги) и последнем (получить деньги). Эту роскошь себе могут позволять только опытные перекупщики, у которых весь процесс отработан и поставлен на поток. У вас в будущем тоже так будет.
Но сперва вы должны одинаковое внимание уделять и подсчету полученной прибыли и, к примеру, выявлению оптимальной для использования шпаклевки или краски, не говоря уже об искусстве выявления дефектов машин. Со временем все, что нужно вами будет определено, выяснено, освоено и переведено в автоматизм. Тогда можно начинать гоняться за деньгами.
Вот, например, если есть два равноценных варианта, то выбор лучше сделать в пользу того, где вы научитесь чему-то новому и полезному. Не следуйте по пути наименьшего сопротивления поначалу, так вы намного быстрее станете настоящим экспертом-перекупщиком, если не чураетесь трудностей, конечно.
Определитесь с начальной специализацией (те марки машин, с которыми вы будете работать). Если вы возьметесь за весь легковой автопарк, что присутствует на рынке России, то сломаете становый хребет от перенатуги.
Новички редко досконально знают особенности множества марок, если за плечами нет хорошего опыта СТО, комиссионного автосалона или подобных специальностей. Выбрать нужно какую-то одну марку или брэнд и полностью изучить весь их модельный ряд на предмет того, что вам может понадобиться, а это практически «вдоль и поперек». К примеру, вам нужно будет знать:
То есть, вы должны стать экспертом по выбранному разделу.
Например, можете начать специализироваться на продукции компании «АвтоВАЗ», потом, параллельно с уже начавшимися перепродажами, изучите еще одну марку и так далее. Обучение будет трудным и медленным только вначале, но вы ведь не боитесь трудностей?
Ну, и простой перепродажей со старта тоже не стоит заниматься. В бюджетном сегменте сейчас так уже сложно заработать, а дорогие машины – это для опытных и уверенных в своих знаниях перекупов. Поэтому на начальном этапе придется искать автомашины с дефектами, устранять их и перепродавать, накручивая цену и за работу, и за свою торговлю.
При удачных вариантах и усердии в предпродажной подготовке, накрутить можно до 200% от первоначального ценника! Но и с рядовыми сделками без хлеба сидеть не придется – непосредственный труд вознаграждается хоть и меньше, но чаще, чем чистая коммерция.
Основные стадии перекупки автомобиля
Итак, вы уже выбрали свою первую марку, изучили ее, приготовили гаражный бокс с инструментами, которыми научились пользоваться, будучи еще просто автолюбителем. Теперь можно очертить основные моменты перекупки.
Она делится на пять стадий:
Выбор
Выбирать вам нужно умеренно «ушатанное» авто, с состоянием равно пригодным как для кардинального сброса цены в торге, так и для малозатратной прокачки до приличного состояния. Тут основной упор делается на «кузовщине»: умеренные «ушаты» корпуса и подвески, замусоленные салоны, умеренная ржавчина и примятости. Это так называемый шушлайк.
Но имейте в виду, что «гнилые ведра» к «шушлайкам» не относятся и вам они не должны быть интересны. Также, проходите мимо вариантов с проблемами двигателя – такое можно осторожно брать в работу, только при большой скидке и навыках в агрегатном ремонте.
Покупка
Цену за «шушлайк» отдавайте в пределах от половинной цены такой машины в нормальном ее состоянии и не выше. Вы должны научиться правильно торговаться. Главное тут – это выявление как можно большего количества дефектов и сброс цены за каждый из них. С опытом вы научитесь чувствовать у продавца грань, до которой он готов уступать.
Прокачка
Главное внимание уделяется кузову: рихтовка, шпаклевка, подкраска и покраска, частичная или полная шлифовка. Машину нужно «упаковать» внешне по максимуму: молдинги, колпаки, противотуманки, зеркала, наклейки и т. п. Иногда можно сменить резину, если есть недорогие варианты и начернить ее.
В салоне нужно все тщательно вымыть и, при необходимости, применить бытовые способы химчистки, сменить чехлы и коврики, навощить «торпеду», подобрать ароматизатор. Авто должно выглядеть «круто», но за небольшую цену комплектующих – весь антураж нужно брать б/у, в состоянии не ниже приличного.
Пропылка
Не следует продавать машину в абсолютно чистом и блестящем виде – это вызывает подозрения. Лучше ее немного погонять по в меру пыльным дорогам, чтобы на отмытые и очищенные детали и узлы село небольшое пылевое покрытие.
Продажа
При продаже не нужно очень торопиться и сильно уступать в цене. Если вы взяли правильный вариант, то на машину найдется покупатель. Обычно, средний срок сбыта составляет от недели до месяца. Не стесняйтесь расхваливать наличные достоинства автомобиля, торгуйтесь твердо, но вежливо. Приводите аргументы и «просвещайте» покупателя с высоты своих экспертных знаний. Покупатель должен видеть в вас искорку гордости за продаваемую легковушку.
Вот, приведу для примера фото машины до предпродажной подготовки и после нее.
Посмотрите вот это полезное видео о том, как перекупщик работает в реальных условиях:
Полезные советы
Вот хороший пример простого и рабочего толщиномера лакокрасочного покрытия.
Выводы
В заключение отмечу основные моменты рассмотренных вопросов:
Смотрите, телефон лимоном заряжают. А как выходите из положения вы? В дороге это может пригодиться.
На сегодня я с вами прощаюсь, уважаемые любители автомобилей. Делитесь прочитанным через социальные кнопки, подписывайтесь на блог, комментируйте и задавайте вопросы. Отвечу всем.
Перепродажа авто как бизнес: как перепродавать машины и зарабатывать на этом
Перепродажа авто как бизнес: тонкости и подводные камни
С перекупщиками сталкивался почти каждый владелец авто с вторичного рынка. Как перепродавать машины, чтобы это приносило доход? О перспективах перепродажи авто как бизнеса, и о том, как не наделать досадных ошибок, читайте в этой статье.
Содержание:
Покупая машину для себя, вы выбираете между несколькими моделями, а если вы хотите заработать на перепродаже автомобилей, разумнее полагаться не на свой вкус, а на факты.
Какие автомобили востребованы на вторичном рынке?
Вторичный рынок автомобилей в России огромен, его доля составляет в среднем 77% по стране.
Несмотря на большой выбор зарубежных марок авто эконом-класса, в 2018 году на вторичном рынке всё также продается больше всего автомобилей LADA, и это понятно:
Для тех, кто не готов вкладывать в обслуживание автомобиля сотни тысяч рублей сразу после покупки, российский автопром — лучший выбор. Этим пользуются перекупщики, выстраиваясь в очередь сразу после публикации объявления.
Спрос высок и на Ford, Chevrolet, Hyundai и KIA, которые стоят дороже, однако тоже не требуют крупных вложений в случае ремонта.
Автомобили представительского класса покупают реже, зато они интереснее в плане перспективы заработка. После ремонта такой автомобиль можно продать по гораздо более высокой цене, «отбить» вложения в техобслуживание и дополнительно заработать.
Суть бизнеса по перепродаже автомобилей с пробегом
Чаще всего перекупщики используют такие схемы:
Кроме финансовых рисков любого бизнеса, последний вариант опасен для репутации и даже для жизни покупателя, поэтому я за более этичные методы.
Уменьшить риски позволяют:
Многое придет с опытом, а на старте его заменяют пошаговый план и проверенные схемы перепродажи, которые больше всего подходят новичкам.
В любом случае, перед приобретением автомобиля для перепродажи удостоверьтесь в том, что в комплекте с ним в наличии есть все документы.
Если вы работаете на открытом рынке, внимательно присмотритесь к тем, кто продает автомобиль. Это поможет не попасть в скользкую ситуацию с поддельным ПТС и покупкой угнанной машины.
В этом плане покупка авто на торгах по банкротству дает большую защищенность.
На электронной аукционной площадке вы можете запросить у конкурсного управляющего все документы на продаваемый автомобиль. Также вам на 100% известно о том, кто предыдущий хозяин. Вы в любой момент можете проверить все данные о нём, а также будете точно уверены в прозрачности сделки.
Как начать бизнес по перепродаже автомобилей?
Чтобы законно начать любой бизнес, нужно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель или как юридическое лицо.
Значительные суммы сделок при продаже автомобилей и движение средств на счетах перекупщиков часто обращают на себя внимание налоговой инспекции. Поэтому предприниматель должен понимать ответственность, занимаясь таким бизнесом без регистрации и без уплаты налогов.
ИП может заниматься приобретением автомобилей для перепродажи по упрощенной системе налогообложения. В этом случае нужно своевременно уплачивать до 15% налога и взносы в ПФР. Все остальные деньги можно пустить «в дело». Уставный капитал при этом не нужен, однако для покупки машин потребуется оборотные средства.
Тысячи предприятий и физических лиц ежегодно становятся банкротами. Для того чтобы закрыть долги этих банкротов, их имущество, в том числе автомобили, выставляется на торги, где продается намного дешевле рыночной стоимости.
О том, почему имущество банкротов падает в цене даже до 5-10% от рыночной стоимости, я подробно рассказываю в статье:
Часто продаются машины на ходу и даже не требующие ремонта. В любом случае, вы можете запросить подробную информацию о лоте или лично приехать и ознакомиться с состоянием машины.
На последнем этапе торгов – публичном аукционе можно купить подержанную машину в отличном состоянии со скидкой 50-90%.
Более того, в Академии торгов по банкротству мы придумали, как покупать лоты на торгах вообще без каких-либо вложений. Этот способ называется формула Доктора Ватсона. Если вы хотите узнать, как заработать на одной сделке свои первые 50-100 тысяч рублей, не вложив ни рубля, приходите не бесплатный мастер-класс:
Кликни по кнопке и запишись на бесплатный мастер-класс, чтобы узнать о 5 шагах Формулы Доктора Ватсона, как скупать автомобили, квартиры и дома на торгах по банкротству со скидкой 50 – 90%!
Стратегия №1: перепродажа
1. Продажа без ремонта
Самый простой способ — сегодня купить автомобиль, а завтра продать его в том же состоянии. Он не требует вложений, но и на разнице в цене вы много не заработаете.
Такой способ подходит для автомобилей среднего и эконом-класса. Они пользуются стабильно высоким спросом, поэтому вы можете сделать небольшую наценку на самые ходовые модели, не боясь потерять покупателя.
2. Продажа после ремонта
Если автомобиль нужно отремонтировать, и вы планируете продолжать заниматься этим бизнесом, есть способ снизить расходы на ремонт. Перед тем, как начать перепродавать машины, арендуйте гараж или место на стоянке для их хранения и договоритесь о партнерстве с проверенным автосервисом или механиком.
Такой способ подойдет для дешевых отечественных автомобилей и для марок премиум-сегмента. Запчасти для российских машин стоят дешево, эти авто просты в ремонте, а после него их стоимость повышается в несколько раз.
Дорогие автомобили с заменой ряда элементов тоже можно продать выгоднее. Только ждать покупателя на него нужно дольше.
Покупая авто на торгах намного дешевле, вы можете выставить его на продажу по более низкой цене, чем предложат конкуренты, и даже при вложениях в ремонт заработать 50-150% от первоначальной стоимости автомобиля.
3. Продажа после переоборудования
Некоторые грузовые и специальные автомобили можно использовать для других видов работ после ряда доработок.
Например, наша студентка Валентина Васильева и ее муж переоборудовали три КамАЗа и повысили свою прибыль до 1 миллиона рублей. Как они это сделали, смотрите в этом видео:
Больше всего этот способ подходит тем, кто знаком с этой сферой. Однако, зная о такой «фишке», вы можете самостоятельно посмотреть объявления о продаже и определить, какие модели пользуются спросом.
Стратегия №2: автомобили на металлолом
Этот способ мало кому приходит в голову, а зря, потому что именно с этого часто начинают бизнес ученики Академии торгов по банкротству.
У этой стратегии много преимуществ для новичков:
Многое зависит от выбора объекта. Например, сдача на лом иномарки менее выгодна, чем продажа старых советских грузовиков времен СССР, когда при производстве авто не экономили на толщине и качестве металла.
Их можно продать на металл целиком или снять детали в рабочем состоянии и продать их по отдельности, чтобы получить в 1,5-2 раза больше прибыли.
Посмотрите, как это сделал Артур Гафурьянов, который купил три грузовика и другой лом за 59 450₽ и продал их за 137 800₽.
Доставить машины в пункт приема металла могут сами компании, которые предлагают свои услуги «под ключ». Подробнее о том, как заработать свои первые деньги на металле относительно легко и без каких-либо рисков, вы узнаете из этой статьи:
Стратегия №3: заработок на комиссии
Здесь есть две схемы.
Помощь в продаже чужого имущества
Вы можете взять на себя обязанности по рекламе и продаже автомобиля продавца, повысив его стоимость на ту сумму, которую вы рассчитываете получить.
Единственные затраты — платные аккаунты на досках объявлений, если вы решите продвигать их за деньги.
Покупка на торгах для инвестора за вознаграждение
Интереснее найти покупателя на определенный автомобиль и использовать для покупки его средства. В этом случае сделка вообще не потребует ваших вложений, а лишь принесет чистую прибыль.
Искать покупателя лучше уже после того, как вы подготовитесь к участию в аукционе — получите ЭЦП и зарегистрируетесь на площадках, как я рассказываю об этом в этой статье:
Если у вас нет нужной суммы, вы можете начать покупать автомобили на торгах для инвестора, как наш студент Александр Рожнов, который заработал свои первые 30 000₽, не вложив в покупку ни рубля и не занимаясь переоформлением документов…
Обучение заработку на перепродаже авто
Большинство перекупщиков просто мониторят объявления о продаже авто на досках, чтобы успеть выхватить выгодное предложение, надоедают покупателям бесконечными звонками и делают много лишних движений, которые не дают результата.
Поэтому от них можно услышать, что конкуренция в этой нише зашкаливает, а покупатели перебирают предложениями и сбивают цену.
Вы уже в более выигрышном положении, потому что перед тем, как перепродавать авто, узнали о более выгодной схеме покупки машин на торгах.
На первый взгляд этот процесс выглядит сложным. Одни не понимают, что нужно предпринять для участия в торгах, другие не верят в то, что исправный автомобиль может продаваться по такой низкой цене.
Да и сама по себе возможность зарабатывать по 100-200 тысяч рублей в месяц уже через 1-2 месяца после начала работы звучит настолько хорошо, что многие по привычке начинают искать подвох.
В этой сфере нет никаких приемов и путей для избранных; есть только своя специфика и, как и везде, есть желающие легкой наживы.
В Академии торгов по банкротству мы учим, в том числе, тому, как определять мошеннические схемы, как находить общий язык с конкурсным управляющим и просчитывать свою покупку, чтобы не потерять деньги на первой же сделке.
Разработанная нами методика Шерлока Холмса помогает определить ликвидность лота задолго до покупки. С формулой Доктора Ватсона наши студенты сами могут решать, замахиваться ли им на дорогие автомобили даже без собственного капитала или лучше скупать за копейки старую технику для сдачи на металлолом.
Перед тем как заняться перепродажей автомобилей, полезно будет подтянуть ряд навыков и умений:
Это вы можете сделать и самостоятельно, а пошаговый план покупки автомобилей и другого имущества банкротов даже без вложений и каких-либо рисков вы получите только на нашем бесплатном мастер-классе.
Кликни по кнопке и запишись на бесплатный мастер-класс, чтобы узнать о 5 шагах Формулы Доктора Ватсона, как скупать автомобили, квартиры и дома на торгах по банкротству со скидкой 50 – 90%!
Школа молодого миллиардера: как заработать на подержанных авто
По статистике, всего 4% подержанных автомобилей в России продается через официальных дилеров. Однако альтернативных способов продать автомобиль не так много. Есть шанс продать по лучшей цене, но придется потратить много времени, велик риск мошенничества. Отдавать авто в trade-in безопасно, но продавец теряет 5-20% его рыночной стоимости. Комиссионный магазин – пока услуга редкая и дорогая, нет гарантии быстрой продажи, все это время владелец ходит без автомобиля и без денег.
Купить автомобили с пробегом — тоже нетривиальная задача. Будущий покупатель об автомобиле не знает ничего, он вынужден нанимать экспертов, кроме того есть риск мошенничества — скручивается пробег, скрываются неисправности. Да и рассчитываться приходится наличными.
Мы сталкивались с этими проблемами сами, слышали неприятные истории от друзей и недоумевали, почему на рынке нет альтернативы. И в результате решили создать сервис, благодаря которому продажа и покупка автомобиля с пробегом стала легким, безопасным и взаимовыгодным процессом. Свой проект мы назвали Ready Motors.
Начало
Работать над проектом мы начали более года назад, а в феврале 2013 года зарегистрировали компанию. Мы арендовали помещение в одном из московских коворкингов. Поиск клиентов начали с холодных звонков через сайт auto.ru.
Команда
Александр Петров, сооснователь
Окончил Финансовый университет при Правительстве РФ. Работал в московском офисе PWC. Получает степень MBA для руководителей в
Руслан Стукалов, сооснователь
Закончил МИЭТ, работал в московском офисе PWC, получил степень MBA для руководителей в бизнес-школе INSEAD.
Сергей Петров, сооснователь, исполнительный директор
По образованию химик-технолог. Работал в международной сертификационной компании. Занимался внутренним аудитом в нефтехимическом холдинге.
Когда мы звонили первым клиентам, сайта у нас еще не было. Первая версия появилась через полтора месяца после начала активной работы над проектом, но тот сайт, надо признать, был совсем никудышным — сказалось отсутствие у нас релевантного опыта, поэтому со временем мы поменяли в нем все.
Мы старались приехать, куда удобно клиенту, предлагали свои услуги без предоплаты, фотографировали авто на месте, сами подыскивая для этого подходящую площадку в каждом округе, привлекали технических экспертов и криминалистов, чтобы понимать их возможности и применяемые техники. Ключевой целью в тот период было понимание нужд автолюбителей и приобретение экспертизы. Мы пытались проникнуть в головы автовладельцев, узнать их проблемы и ожидания, а также проходили на практике все этапы будущего процесса.
В ноябре 2013 года мы заключили договор с автомойкой, у которой была также необходимая нам площадка для фотографирования автомобилей. Там мы оборудовали место для осмотра автомобилей.
Мы продолжали экспериментировать на собственных автомобилях: купили одну машину, как нам тогда казалось, по очень низкой цене и намеривались продолжать практику традиционной купли-продажи, чтобы таким образом приобрести опыт и, по сути, войти в этот бизнес. Но довольно быстро мы обожглись, так как долго не могли продать авто даже по закупочной цене.
Также мы выставляли на продажу свои машины и ездили по салонам и дилерам, чтобы понять на практике, как работают конкуренты. Например, мы выяснили, что рекламные заявления некоторых участников рынка не соответствуют действительности. Но самым важным выводом для нас стало то, что традиционная купля-продажа автомобилей является рискованным видом деятельности и требует значительного капитала. Поэтому мы кардинальным образом изменили бизнес-модель.
Мы поняли, что ниша свободна, так как честных продавцов очень мало. Мы опасались, что клиент будет испытывать отрицательные эмоции оттого, что нужно несколько раз приезжать к нам, чтобы продать свою машину. Но потом узнали, что более половины продаж авто совершаются после первого показа. Следовательно, этот момент не будет тормозом в нашем бизнесе. Кроме того, мы получили много уверенных отзывов от рынка: если довести сервис до ума, то он будет успешно работать.
Осенью 2013 года мы подписали договор с международной экспертной компанией DEKRA, которая проводит техническую диагностику автомобилей, проходящих через нашу компанию.
Как это работает
1. Клиент, желающий продать машину, оставляет заявку на нашем сайте. Мы связываемся с ним и определяем дату визита к нам для заключения договора и осмотра автомобиля.
2. Осмотр (экспертизу) проводят сотрудники компании DEKRA, профессионализм и независимость которых не подлежит сомнению. Они осуществляют проверку экстерьера и интерьера автомобиля на наличие недостатков и повреждений, а также на наличие следов ДТП, проверяют состояние и уровень технических жидкостей, состояние лакокрасочного покрытия, электросистемы автомобиля, работоспособность контрольных ламп и систем освещения. Контролируется работа двигателя и коробки переключения передач.
3. Сотрудники Ready Motors проводят проверку документов, предоставленных владельцем автомобиля, на подлинность и истории автомобиля на наличие криминала.
4. Продавец принимает решение о цене на базе наших рекомендаций и уезжает на своем автомобиле, продолжая им пользоваться.
5. Ready Motors размещает информацию об автомобиле в сети и ведет поиск покупателя. Когда покупатель найден, наши менеджеры организуют осмотр автомобиля и готовят юридически грамотно оформленные документы к сделке купли-продажи. Сделка и передача денег осуществляется в нашем офисе. При необходимости Ready Motors помогает покупателю в получении кредита на покупку автомобиля и оформляет страховку на купленный автомобиль.
Мы отказываемся от работы с клиентом в нескольких случаях:
— если у нас возникают сомнения в подлинности документов или данных, предоставленных автовладельцем,
— если мы или DEKRA находим следы серьезного ДТП и поэтому не можем быть уверены в безопасности дальнейшей эксплуатации транспортного средства. Однажды к нам пришла девушка, которая купила автомобиль у знакомых и думала, что он абсолютно нормальный. На деле машина оказалось собранной из трех других.
На начальном этапе нашей работы автомобилей, от которых мы отказывались, было много. Несколько раз частные лица хотели продать через нас автомобили с явными следами серьезных ДТП. Один раз это был автосалон, у которого все автомобили были с «черным» или «серым» прошлым. Подобных обращений практически не осталось после появления более качественного сайта — такие продавцы начали отсеиваться сами.
С помощью нашего сайта можно также найти машину для покупки. В специальном разделе потенциальный покупатель может изучить технические документы на автомобили, выставленные на продажу. Наша компания гарантирует, что все эти автомобили юридически чисты и технически исправны, что подтверждается сертификатом компании DEKRA.
Плату за услуги мы взымаем с продавца. Она составляет 2% от установленной продавцом цены автомобиля, но не менее 15 000 рублей и не более 30 000 рублей.
Продвижение и трудности
Мы сразу поняли, что холодных звонков недостаточно. Если человек разместил информацию об авто на какой-то площадке, значит он готов продавать самостоятельно, а также испытал все особенности общения с «перекупами». В таких случаях заинтересовать человека нашим предложением бывает непросто. Наша задача — привлечь тех, кто еще не начал процесс продажи и ищет альтернативные варианты.
Мы начали продвигать свой сервис через социальные сети, покупать контекстную рекламу и размещать статьи о сервисе на популярных онлайн-ресурсах с фокусом на продвинутую аудиторию, открытую к изменениям, и любителей автомобилей вроде Lifehacker.ru, Smotra.ru, Drive2.ru и др. Контекстная реклама дала хороший результат, но оказалась неоправданно дорогой из-за высокой конкуренции за клик. Мы раздавали флаеры и листовки, но большая часть клиентов по-прежнему приходит к нам по рекомендации родных и друзей.
Мы поняли, что нет смысла пользоваться традиционной рекламой, поскольку нашу услугу потребитель воспринимает как новую и непривычную. К тому же очень часто потенциальные клиенты принимают нас за обычных перекупщиков. Поэтому мы решили для начала сделать акцент на информировании потенциальных клиентов о том, что такая услуга есть, то есть направить усилия на PR-продвижение. В то же время мы не перестаем пользоваться традиционной рекламой, делая акцент на том, что мы не комиссия, не trade-in и не выкуп, – мы хотим вызвать интерес пользователя: «А как же тогда по-другому?».
Первые результаты
С ноября 2013 по февраль 2014 года мы совершили несколько десятков сделок с автомобилями. Количество уникальных посетителей за этот период выросло вдвое, до нескольких тысяч человек в месяц.
Проект запущен и развивается на личные средства команды. Мы рассчитываем довести его до состояния работающего бизнеса, готового к масштабированию, и затем привлечь инвестора.
От участия в конкурсе нам хотелось бы получить:
1. оценку бизнес-модели опытным ментором со стороны;
2. помощь в поиске и формировании способов продвижения и построения бренда;
3. анализ возможных партнерств в нашем сегменте.
Возможно, в процессе общения обнаружатся не видимые в данный момент перспективы. Мы стараемся всегда быть открыты к другим мнениям. И надеемся услышать их в ходе конкурса.