Клининговая служба что это такое
Что такое клининг? И чем он отличается от обычной уборки? на сайте Недвио
Вопрос от читателя нашего портала: Что такое клининг? И чем он отличается от обычной уборки?
Ответ: В последнее время мы все чаще видим и слышим в рекламе новое иностранное слово «клининг». Это не что иное как услуги профессиональной уборки офисных помещений, частных домов и квартир. Компании, которые работают в данной сфере, называют клининговыми. За рубежом такие услуги крайне популярны и существуют не одно десятилетие.
В странах постсоветского пространства данный бизнес набирает обороты только последние десять лет. Если первоначально услуги в этой области были востребованы, в основном, в офисах крупных компаний, то теперь ими часто пользуются частные лица.
В чем отличия профессиональной уборки дома от обычной?
Клининг отличается от простой уборки помещений. Он стоит на уровень выше. Здесь используется специализированная техника, лучшие моющие средства, а все сотрудники клининг-центров обязательно предварительно проходят обучение. Ведь современные помещения оборудованы дорогостоящей аппаратурой, а отделочные материалы состоят из специфических компонентов. Особого ухода требует мебель, различные поверхности.
Но это не значит, что услуги клининг-компаний менее доступны. Сегодня цены на уборку домов стали значительно ниже, чем раньше. И заказать такую услугу теперь может позволить каждый. Частные лица охотно пользуются этой услугой, когда необходимо привести жилье в порядок после ремонта, или вывести с поверхностей пола и стен сложные загрязнения, провести генеральную уборку дома.
Вызывая клининговую компанию на дом, можно не сомневаться, что бригада прибудет на вызов вовремя и во «всеоружии».
Преимущества клининга
Еще одним преимуществом клининга является то, что с клиентом составляется официальный договор, в котором подробно прописаны все пункты работ и ответственность организации. Это гарантирует полное соблюдение ваших интересов. Кроме того, обычно постоянным заказчикам предоставляются скидки и другие поощрения, а сам договор на клининговые услуги может быть как разовым, так и долгосрочным.
Не забудьте добавить сайт Недвио в Закладки. Рассказываем о строительстве, ремонте, загородной недвижимости интересно, с пользой и понятным языком.
Что входит в клининговые услуги?
Что такое клининговые услуги?
Что такое клининговые услуги
Клининговые услуги — это услуги, связанные с уборкой, чисткой и т. д. Вообще, слово «КЛИНИНГ» происходит от английского слова «Сlean», то есть, убирать, чистить. На сегодняшнее время, это отнюдь не новая, но довольно успешная в своём роде услуга, позволяющая не только сэкономить собственное время, но и получить весь спектр работ связанных с уборкой помещения.
Сегодня многочисленные клининговые компании предоставляют профессиональные услуги по уборке офисов, жилых и промышленных помещений. Имея в своём наличии только, профессиональные средства и технику, работники подобных организаций быстро и качественно справляются со своей работой.
Всё это имеет особых подход, ведь далеко не каждый человек знает, как именно работает то или иное средство по уходу, какую поверхность им можно обрабатывать и т. д. Это позволяет существенно сократить периодичность уборки помещений, а в некоторых индивидуальных случаях и вовсе, отказаться в ближайшее время от выполнения в них косметического ремонта.
Что входит в клининговые услуги
Теперь несколько слов о том, что входит в клининговые услуги. Следует знать, что если у вас вблизи дома имеется небольшой дворик, то некоторые клининговые компании возьмутся даже за возвращение прежнего вида ландшафтному дизайну в нём.
Во всех же остальных случаях, как правило, в клининговые услуги чаще всего входит:
Кроме того, как было сказано выше, многие клининговые компании оказывают и услуги, связанные с химчисткой мебели, ковров, матрасов и многого другого.
Здесь следует заметить, что без правильного подхода, соответствующего оборудования и знаний с опытом, можно испортить мебель во время самостоятельной чистки. Поэтому лучше довериться опытным мастерам своего дела.
Клининговая компания что это такое простыми словами
Что такое клининговая компания простыми словами. Что входит в клининговые услуги, а что клининговая компания не делает, не будет и не должна делать? Подобные вопросы часто встают перед людьми, желающими воспользоваться такими услугами. В клининговую фирму обращаются люди, которым необходима офисная уборка, уборка дачи, жилого дома, особняка либо другого какого-нибудь помещения. Обращение в компанию, занимающуюся клининговыми услугами, позволяет хорошо сэкономить по вопросам приобретения специализированного оборудования, связанного со всеми видами уборки, а также экономия собственного времени. Читайте дальше на нашем сайте anonssmi.ru
Клининговая компания, что это означает?
Клининговые компании занимаются и различаются разными формами, объёмами. Существуют индивидуальные предприниматели, работающие в одиночку; предприятия по уборке, нанимающие сотрудников, использующие самостоятельно занятые моющие средства, чистящие франшизы, являющиеся частью более крупного национального или международного клинингового бренда компании.
Существуют услуги клининга для всех, каждого дома, соответствующие вашим требованиям уборки, домашнего хозяйства, бюджету. Посмотрите наш предыдущий пост, чтобы узнать о различных типах услуг клининговой компании, плюсы и минусы каждого.
Что делает клининговая компания точно?
Как правило, во время уборки все уборщики выполняют следующие задачи, обязанности клининга:
Некоторые клининговые компании также предложат следующее:
Что ещё можете попросить сделать клининговую компанию?
Это зависеть от типа используемой уборки, а также ваших отношений с клининговой компанией. Как правило, это нормально, когда определены границы клининга:
Обратите внимание, с вас может взиматься плата за дополнительное время, потраченное на дополнительные задания, либо вам может потребоваться изменение рамок обычного графика уборки, если вы пополняете список дополнительными заданиями для клининговой компании (помните, они тоже люди!).
Некоторые чистящие средства смыть, погладить невозможно, как стандарт, не указанные списком услуг. Всегда лучше узнать по телефону, электронной почте, чем занимается, что предлагает клининговая компания, какие дополнительные услуги они готовы сделать? Прежде чем пригласить клининговую компанию посетить дом, квартиру, убедитесь, что ваши потребности будут удовлетворены и время пройдёт без потерь.
Что клининговая компания не делает, не будет делать (и не должна делать):
Следующие шаги
Во-первых, посмотреть Интернет, найти различные бытовые услуги по уборке клининговыми компаниями вашего региона — изучите их веб-сайт, Facebook, Twitter, различные другие социальные платформы, чтобы почувствовать их:
Приступая к этапу выбора клининговой компании, конкретно спросите, будет ли уборщик выполнять X или Y в качестве задач по уборке? Будьте откровенны, честны определяя собственные ожидания.
Работа клинером (зарабатывает 130 000 в месяц на уборке, рассказывает лайфхаки и где брать клиентов)
Клининговая компания что это такое простыми словами
За последнее десятилетие на территории России появилось большое количество фирм, оказывающих клининговые услуги. В европейских странах данный вид деятельности известен давно. Существуют даже крупные организации, специализирующиеся в рассматриваемой сфере. Несмотря на растущую популярность этого направления, многие люди до сих пор задаются вопросом о том, что такое клининговые услуги. В данной статье, мы предлагаем поговорить о том, что такое клининговая компания и чем она занимается.
Клининг (ударение на первую «и») это всё, что связано с чисткой и уборкой
Знакомство со сферой клининга
Клининг – одно из направлений в сфере услуг, представители которой ухаживают за техникой, мебелью и офисами клиентов. Важно понимать, что услуги данных специалистов значительно отличаются от работы простых уборщиков. Как правило, такими услугами пользуются крупные предприниматели, стараясь поддержать свой высокий имидж.
Работники клининговых компаний проходят специализированное обучение, что отличает их от простых рабочих.
Термин «клининг» имеет английское происхождение и означает уборку. В русском языке данный термин используется для обозначения особого процесса, во время которого используется специализированная техника и химические компоненты для отмывания сильных загрязнений. Многие компании, специализирующиеся в данном направлении, используют различные технические новшества для автоматизации процесса. Это могут быть как подметальные машины, так и автоматизированные пылесосы, с функцией влажной очистки. Также следует отметить, что такими фирмами применяются особые химические растворы, которые невозможно приобрести на рынке.
Говоря о том, что такое клининг следует отметить, что профессиональные уборщики соблюдают правила безопасности и охраны труда во время своей деятельности. Благодаря тому, что уборка выполняется несколькими людьми, весь процесс занимает значительно меньше времени. Также следует отметить высокое качество конечного результата. Компании, оказывающие подобные услуги, предоставляют своим клиентам гарантию качественного выполнения договорных обязательств. Обращаясь в подобную фирму, заказчик снимает с себя обязательства по контролю выполнения работ.
Использование услуг подобных организаций, позволяет сократить величину штата сотрудников. Это означает, что работодатель может вывести из штатного расписания такие позиции, как уборщица или садовник. Благодаря данному шагу, снижается величина производственных расходов, за счет отсутствия необходимости оплаты налогов, начисления отпускных и дополнительных выплат официальным работникам, выполняющим те же функции. Так как уборка выполняется командой профессионалов, у предпринимателя отсутствует необходимость тратить свое время на знакомство сотрудников с их полем деятельности.
Клининговые компании оказывают как разовые, так и постоянные услуги на договорной основе. Помимо этого, каждый заказчик может самостоятельно решать о необходимости проведения уборки. Достоинством подобных фирм является комплексный подход к процессу уборки. Как правило, базовый пакет услуг состоит из уборки помещения, очистки напольных покрытый, мытья окон и полировки мебели. Важно обратить внимание на то, что клининговые компании используют специализированные средства для очистки различных поверхностей, что позволяет сэкономить на приобретении средств бытовой химии и прочей утвари.
Английское слово clean переводится как «чистый» или «чистить»
Что включают в себя клининговые работы
Как уже было сказано выше, персонал клининговой компании состоит из высококвалифицированных кадров, выполняющих уборку помещений. Такие работники предоставляют своим заказчикам гарантию честного и качественного выполнения своих обязанностей. Важно обратить внимание на то, что подобные службы уделяют особое внимание вопросу подготовки кадров. Работники подобных организаций проходят не только практическое, но и теоретическое обучение.
Клининговые услуги – это комплексная уборка, состоящая их:
Заказчик, обратившийся в клининговую службу, может заключить как разовый, так и постоянный договор. Многие фирмы предлагают своим клиентам возможность самостоятельно составить план, согласно которому, наемные сотрудники будут выполнять определенный порядок действий. Как правило, подобные организации используют индивидуальный подход к каждому клиенту. Также следует сказать о существовании нескольких пакетов услуг. В базовые услуги входит стандартная уборка, очистка ковров и мебели, а также мытье окон. Дополнительные пакеты включают в себя различные узкопрофильные направления. Это может быть как уборка строительных материалов, так и чистка специализированной техники.
Данные услуги, предоставляются не только юридическим, но и физическим лицам. В большинстве случаев, заказчиками подобных услуг являются владельцы больших загородных домов. Благодаря привлечению к уборке настоящих специалистов, заказчик получает возможность навести чистоту в своем доме в течение нескольких часов.
Разновидности клининговых услуг
Рассматриваемая сфера деятельности состоит из уборки объектов недвижимости и прилегающей территории. Во время данного процесса, специалистами службы используются различные специализированные чистящие растворы. Важно обратить внимание на то, что неправильное использование химических компонентов может привести к повреждению поверхности. Благодаря наличию специфических знаний и навыков, специалисты клининговых компаний могут выбирать необходимый раствор, основываясь на параметрах покрытия и уровня загрязнений.
Базовый пакет услуг, предоставляемый частным лицам, состоит из мытья окон и полов. Помимо этого, работники службы очищают различные поверхности, чистят мебель и ковры, а также убирают ванную комнату. После завершения выполненных данных действий, сотрудниками фирмы осуществляется вынос мусора. Помимо стандартного пакета услуг, заказчик может поставить перед работниками дополнительные задачи. Примером такой задачи является уход за домашними или садовыми растениями.
Специализированные клининговые компании сегодня предоставляют самые разнообразные услуги уборки и обеспечивают широкий спектр работ
При зачислении в штат персонала обычного уборщика, руководитель компании берет на себя обязательства по оплате труда своего сотрудника. Важно обратить внимание, что штатный персонал получает заработную плату независимо от длительности рабочего дня и объема выполненных работ. Оплата клининговых услуг рассчитывается на основе таких параметров, как сложность поставленной задачи, времени, потраченного на её решение и общий объем работ. Это значит, что заказчик платит только за выполненные действия и экономит значительную сумму.
Также следует сказать о том, что в клининговых службах, имеются работники, контролирующие качество выполнения работ. Это означает, что клиенту службы нет необходимости самостоятельно контролировать весь процесс уборки. Стандартный пакет услуг, предоставляемых юридическим лицам, включает в себя очистку офисных помещений, дверей и напольных покрытий, удаление загрязнений с зеркал и стеклянных поверхностей. Помимо этого, уборщики полируют столы, очищают мягкую мебель и офисную технику.
Следует отметить, что крупные заказчики могут заказать комплексное обслуживание. Говоря простым языком, заказчик имеет право воспользоваться помимо базового пакета услуг, дополнительными опциями. Примером таких опций является работа промышленных альпинистов по очистке внешней стороны окон высотных зданий. Как правило, комплексные услуги включают в себя очистку вентиляции, внешних стен объекта, лестничных пролетов и чистку твердых напольных покрытий. Помимо этого, уборщики чистят и полируют сантехническое оборудование, осветительные приборы, мебель и другие предметы интерьера. В комплексный пакет услуг входит химчистка мягкой мебели, мойка специализированной и офисной техники. Некоторые компании во время уборки используют различные дезинфицирующие средства, а также растворы, уничтожающие различных насекомых.
Последним видом услуг, представляющихся клининговыми службами, является разовая очистка вверенного объекта. Как правило, такая необходимость возникает в случае проведения ремонтных работ или переезда компании. В такой ситуации, фирмам требуется срочное удаление мусора с большой территории. Нужно понимать, что профессиональные уборщики выполнят все необходимые действия значительно быстрее штатных уборщиц. Разовый пакет услуг может включать в себя как уборку снега, так и подготовку объекта к проведению различных мероприятий. Помимо этого, заказчик может выбрать такие услуги, как удаление плесени на стенах здания или химчистку мягких напольных покрытий.
Cleaning — этим словом называют комплекс мер, обеспечивающих чистоту офисов, торговых комплексов, отелей, коттеджей, квартир и т. д.
Специализированные услуги
Помимо базового и комплексного пакета услуг, каждый заказчик имеет право воспользоваться узкоспециализированными услугами клининговой службы. Как правило, такие услуги предоставляются заказчикам, нуждающимся в более полном пакете опций в сравнении со стандартным мытьем офиса. Данный вид деятельности включает в себя такие позиции, как:
Достоинства и недостатки работы клининговой службы
Клининговая компания — что это такое простыми словами? Услуги профессиональных уборщиков получили большое распространение не только среди организаций, но и среди обычных граждан. Как правило, физические лица обращаются в подобные компании при необходимости очистки дома, после проведения ремонтных работ. Помимо этого, при помощи профессиональных уборщиков можно привести в порядок помещения, в которых давно не жили люди. Благодаря специализированной технике и особым химическим растворам, сотрудники клининговой службы уничтожат грибок, плесень и сложные загрязнения со стен и твердых напольных покрытий вверенного объекта. Помимо этого, можно заказать уборку территории, прилегающей к частному дому или стрижку газона.
Обращение к профессиональным работникам имеет ряд преимуществ. В первую очередь, заказчик экономит время, поскольку все работы выполняются командой из нескольких человек. Помимо этого, у заказчика отсутствует необходимость лично контролировать весь процесс, так как оплата осуществляется после завершения всех работ. Свободное время можно уделить решению бизнес вопросов или простому отдыху. Еще одним достоинством выбора специалистов является соблюдение правил технологического процесса. Клининговые компании уделяют повышенное внимание вопросу обучения персонала. Нарушение правил очистки различных поверхностей может привести к повреждению имущества клиента. Данная ситуация недопустима для настоящего специалиста, что позволяет значительно снизить риск возникновения форс-мажоров.
Клининг — сложный процесс, который предполагает комплексные меры по наведению чистоты в помещении
Среди плюсов обращения к клининговым компаниям, можно выделить получение услуг высокого качества. Стандартные средства бытовой химии не дают той гигиенической чистоты, что позволяют добиться специализированные растворы. Такие растворы позволяют избавиться не только от обычных грязных пятен, но и от плесени и грибка. Также следует сказать о том, что рассматриваемые компании подходят индивидуально к каждому клиенту. Благодаря этому факту, заказчик получает возможность заказать дополнительные услуги в виде ухода за садом или чистки внешних стен высотных зданий.
Однако помимо достоинств, у клининговых компаний имеется ряд значимых недостатков. В первую очередь, это высокая стоимость услуг. Как правило, такие услуги более выгодны тем заказчикам, что имеют недвижимость с большой площадью. Уборка стандартного офиса, состоящего из четырех комнат, может стоить значительно дороже, чем работа одного человека.
Заключение длительного соглашения, может значительно увеличить статью расходов в сравнении с наймом одного уборщика. Заказчику следует внимательно отнестись к содержанию контракта. Как правило, в этом документе приводится перечень всех услуг, что предоставляются заказчику. Это означает, что сотрудники фирмы выполнят лишь контрактные обязательства. Если в договоре отсутствует пункт, связанный с уборкой прилегающей территории, то данная задача не будет выполняться. Также следует отметить, что выбрать надежного исполнителя очень сложно. При выборе клининговой службы следует детально ознакомиться с отзывами о выбранной компании в интернете.
Что такое клининг?
Профессиональная уборка помещений, или клининг, давно перестала быть диковинкой в крупных российских городах. Однако для кого-то иностранное слово, обозначающее это явление, все еще в новинку. Мы расскажем вам, что такое клининг и как правильно пользоваться этой услугой.
Требования современности
Несмотря на то, что заимствование из английского языка «клининг» образовано от слова, которое переводится на русский язык как «уборка», под этим термином понимают именно профессиональную работу, а не традиционный субботник или каждодневное профилактическое смахивание пыли тряпочкой. Становление отрасли профессиональной уборки стало возможно благодаря технологическому прогрессу и развитию бытовой химии. Первые специализированные компании, которые профессионально стали заниматься уборкой помещений, появились в Великобритании еще в начале XIX века.
В Россию первые клининговые компании пришли лишь в 1990-х годах и стали набирать популярность относительно недавно. Сейчас их основными клиентами являются крупные офисы. Спрос на эту услугу возник в связи с необходимостью поддерживать чистоту в огромных комплексах: один только вынос мусора из урн под столами сотрудников любой крупной корпорации уже потянет на половину подвига Геракла по уборке Авгиевых конюшен. В таких условиях компаниям оказывается недостаточно нескольких уборщиц – тут требуется создавать целое подразделение, которое будет заниматься уборкой. Или же обратиться в профессиональные клининговые компании.
Клининг к вашим услугам
Со временем к услугам клининговых компаний стали прибегать и частные лица. В России это явление пока не очень распространено, но на будущее следует учесть, что в данном случае сотрудничество с профессионалами в области уборки имеет несколько положительных моментов:
Уборка после ремонта
В отдельную категорию можно вынести работы по уборке помещения после ремонта и уборку прилегающих территорий, например сбор осенних листьев, скол наледи со ступенек, уход за газоном, а также уборка гаража и даже чистка салона автомобиля. Есть компании, у которых в перечне услуг прописана строчка «уборка после пожара», но будем надеяться, что вам к ней прибегать не придется.
Как рассчитывается стоимость уборки
Интересно отметить, что если за рубежом больше распространена практика почасовой оплаты труда сотрудников клининговых компаний (естественно, безо всяких перекуров и перерывов на обед или чай), то в России конечная стоимость, запрашиваемая за уборку, определяется размерами помещения. Причем нередко в цену, базированную на метраже, входит только мытье полов и поверхностей.
Прочие пункты, такие как мытье раковины, холодильника или химчистка ковра, прописываются и суммируются отдельно. «Поддерживающая» уборка на регулярной основе обычно стоит меньше, чем генеральная уборка или уборка после большого перерыва в обращении в компанию за услугами. Кстати, можете иметь эту информацию в виду, если вдруг однажды вам вместо масштабного наведения порядка в квартире вдруг захочется сходить на маникюр. Почему бы нет? А профессионалы пусть займутся делом.