Конвергентные услуги мегафон что это
Конвергентные тарифы – когда можно складывать все яйца в одну корзину?
Конвергентные тарифы – вещь для нашей страны не новая, однако в последнее время их популярность резко возросла. Надеюсь, что среди наших читателей нет тех, кого пугает слово «конвергентный». Но на всякий случай поясню – это такие тарифы, в которых оператор предлагает сразу несколько типов связи. Например, вместе с домашним интернетом абонент получает мобильную связь, или наоборот.
Довольно часто приходится слышать, что «конвергентность» – это будущее телекома и что с каждым годом операторы будут иметь все больше подобных предложений в своем портфеле. Сегодня мы рассмотрим те, которые уже представлены на рынке, и сравним их между собой.
Важное примечание. Так как я проживаю в Ростове-на-Дону, то и речь в статье будет о предложениях и ценах, актуальных для моего региона. Не стоит писать комментарии а-ля «а вот в моем городе у оператора xxx цены лучше». Надо понимать, что рассмотреть все тарифные предложения всех операторов всей страны в рамках одной статьи невозможно. А для общего понимания ситуации вполне достаточно и одного региона. Если такой подход причиняет вам дискомфорт, предлагаю закрыть вкладку и почитать что-то более интересное. Всем остальным – добро пожаловать.
Содержание
«Билайн»
Начну с этого провайдера, так как именно он стал одним из первых поставщиков конвергентных тарифов в России, когда это слово еще толком-то никто не знал.
Текущая линейка подобных тарифов называется «Близкие люди», она пришла на смену линейке «Семья» 2 февраля этого года. Сказать, что обновление пошло на пользу, не могу, так как средняя стоимость увеличилась. Однако если использовать тарифы по максимуму их возможностей, то стоимость отдельных услуг все равно выходит относительно невысокой. К примеру, в тарифе «Близкие люди 4» заложено 2000 минут для звонков на номера всех операторов, безлимитный интернет на основное устройство и до 30 ГБ, которыми можно поделиться с другими пользователями. А уже в качестве необязательного «бесплатного бонуса» к тарифу можно добавить домашний интернет (100 Мб/с) и телевидение (164 канала). Понятно, что такие «бонусы» уже заложены в тариф и их бесплатность лишь условна, но даже если разделить стоимость тарифа (900 руб./мес) и добавленные 200 руб./мес за возможность подключить дополнительные номера (не более двух), получается вполне приемлемое предложение – 366 рублей за один номер. А если доплатить сверху 100 рублей в месяц и подключить опцию «Безлимитный интернет для семьи», то каждый номер получит безлимитный мобильный интернет за 400 рублей.
Понятное дело, что только ради подобной «дележки» подключаться особого смысла нет. Весь «цимес» здесь состоит именно в возможности включения домашнего интернета и ТВ в общий счет. Если взять уже описанный тариф и разделить стоимость «поровну», то каждый номер и домашний интернет обойдутся в 300 рублей. И такая цена действительно выглядит привлекательно. Что интересно, именно тариф «БЛ-4» является самым выгодным с этой точки зрения: на «БЛ-3» стоимость обслуживания одной симки при прочих равных будет равняться 316 рублям, на «БЛ-5» – 360, а на «БЛ-6» – и вовсе 400 рублям. Правда, у последнего и пакет включенных опций гораздо богаче: здесь и бесплатный роутер (неплохой, кстати), и расширенный пакет ТВ-каналов (206 штук), и бесплатный доступ к онлайн-кинотеатру ivi.ru.
К слову, домашнее телевидение у «Билайн» предоставляется посредством обычного подключения к интернету, это даже не IPTV. Приложение устанавливается на любое Android-устройство и напрямую на телевизор (Smart TV от LG и Samsung). На крайний случай, посмотреть телевидение можно и в веб-версии. Однако если домашний интернет будет работать нестабильно, то и телевидение тоже. Это надо иметь в виду.
Веб-версия «Билайн ТВ»
Домашний интернет у «Билайн» только выделенный, других вариантов подключения не предусмотрено. Соответственно, владельцам частных домов этот провайдер не подходит. Можно приобрести симку с безлимитным интернетом и вставить её в 4G-роутер, благо раздача интернета на всех тарифах с безлимитным трафиком не ограничена. Для нетребовательных пользователей этого должно хватить, но все-таки скорость загрузки будет низкой, особенно при одновременном подключении нескольких устройств. Кстати, в линейке «Близкие люди» есть и тарифы без домашнего интернета «в комплекте» – это «БЛ-1» и «БЛ-2». Первый – это 15 ГБ и 400 минут за 400 рублей, а второй – это 20 ГБ и 700 минут за 500 рублей. Оба тарифа можно разделить еще на один номер (доплата та же – 200 рублей ежемесячно), оба тарифа получают 30 ТВ-каналов и безлимитный трафик в мессенджерах. В общем, вполне обычное предложение.
Оплата «объединенного» тарифа здесь незамысловата. Так как домашние услуги здесь условно «бесплатны», то и пополнять нужно только счет основного мобильного номера, к которому подключено все остальное. Соответственно, не пополнил счет – оставил себя и близких без связи, а дом – без интернета. Поэтому лучше подключить автопополнение.
В отличие от остальных операторов, у МТС есть выбор варианта подключения не только домашнего интернета (выделенная линия или ADSL), но и телевидения (кабельное или спутниковое). Правда, свободно комбинировать эти варианты не получится. Например, можно совместить сотовую связь с выделенной линией интернета и цифровым ТВ или сотовую связь со спутниковым ТВ, а вот совместить сотовую связь с интернетом по ADSL и цифровым телевидением уже нельзя – придется подключать два разных тарифа.
В любом случае МТС зачастую бывает безальтернативным вариантом для подключения частных домов в отдаленных населенных пунктах: спутниковое ТВ само по себе неплохо, а в сочетании с безлимитным (пускай и сотовым) интернетом – еще лучше.
Но мы рассмотрим именно те тарифы, которые обычно ассоциируются со словом «конвергентный», то есть пакет «домашний интернет + ТВ + сотовая связь». В моём регионе таких всего два, да и то они фактически дублируют друга, поэтому будем считать, что он один. Подключение домашнего интернета и ТВ является обязательным условием использования этого тарифа. То есть если для вашего дома нет технической возможности провести фиксированную связь от МТС, то и тариф будет вам недоступен. Но это вполне логично, так как возможности добавлять к тарифу другие номера здесь нет. Пакет подключается для основного и единственного номера, оплата происходит на единый счет мобильного телефона.
Стоит тариф 650 рублей, что грубо равняется по 325 рублей за сотовую и домашнюю связь. Вполне себе неплохое предложение, особенно с учетом того, что на один номер приходится аж по тысяче минут и смс, в то время как у других операторов в среднем выходит меньший объем трафика в расчете на один номер.
В качестве альтернативы подключению других номеров в МТС предлагают опцию «Скидка для своих». С её помощью можно сделать скидку на связь пяти номерам различных тарифов (из списка совместимых) до 40%. Не сказать, что это много, но все же приятный бонус.
«МегаФон»
С недавних пор в борьбе за умного потребителя стали участвовать все представители «большой тройки», так как «МегаФон» открыл свою линейку тарифов «Объединяй». Сам оператор не предоставляет широкополосный доступ, поэтому он решил сотрудничать с другими провайдерами. Таким образом, он создал виртуального провайдера фиксированной связи (FVNO, по аналогии с MVNO). В разных городах оператор сотрудничает с разными провайдерами, но конечный абонент получает услуги напрямую от «МегаФона» и оплачивает их одним счетом. В Ростовской области, как и в нескольких других регионах, базовым провайдером стал NETBYNET (бренд Wifire) – «дочка» «МегаФона».
Предложения «МегаФона» по цене выше тарифов конкурентов, хотя при подключении можно получить скидку 50% на полгода. Но это только если вы еще не были абонентом «МегаФона» и Wifire. С точки зрения наполнения, тарифы тоже не так привлекательны. Самый доступный из линейки, «Эконом», предоставляет абоненту за 700 рублей всего 300 минут звонков и домашний интернет со скоростью до 50 Мбит/с. Мобильный интернет, правда, все равно безлимитный, но этот факт теряется на фоне общей скудности тарифа. Для тех, кто любит смотреть ТВ, 50 включенных в тариф каналов тоже покажутся мизером, а дополнительная плата (100 руб./мес) за аренду приставки и вовсе отобьет желание смотреть что-либо на этом тарифе. Правда, смотреть ТВ здесь можно и без приставки, все то же, что и в «Билайн». Подключать другие номера к тарифу не получится, скидок для членов семьи тоже не предусмотрено.
Более дорогие предложения тоже не сильно лучше. Например, в тарифе «Для своих» за 1300 руб.\мес предусмотрено 900 минут звонков и ни одного сообщения. Я понимаю, что смс-ки сейчас не пользуются популярностью, но все же 50 штук для порядка-то можно было и включить. Пакет из 236 ТВ-каналов на этом фоне кажется просто невиданной щедростью. Но единственным реальным плюсом всей этой линейки является бесплатное облачное хранилище «Мегадиск» на 1 ТБ, не имеющее ограничений по загрузке и скачиванию файлов. Сомневаюсь, что это будет нужно многим, но все-таки преимущество уникальное.
«Ростелеком»
Будучи самым распространенным оператором широкополосного доступа в России, «Ростелеком» не имеет такой популярности в сегменте мобильной связи. Видимо, решив исправить ситуацию и поспеть за современными трендами, в госкорпорации тоже предложили свое видение конвергентности.
Тарифов, включающих домашний интернет, цифровое ТВ и сотовую связь, у «Ростелекома» довольно много. Причем во многих из них есть возможность выбирать способ предоставления домашнего интернета – «выделенку» или ADSL. Если принять во внимание тот факт, что второй вариант доступен для многих отдаленных населенных пунктов, то это остается единственной возможностью для их населения распробовать модную «конвергентность».
Тем более что для избалованных другими предложениями городских жителей предложения госоператора покажутся не очень привлекательными. К примеру, за 690 рублей (и то по акции) здесь предлагается домашний интернет с ТВ, безлимитный мобильный интернет, 500 минут звонков и 100 сообщений без возможности подключать к тарифу других абонентов. Это интереснее, чем у «МегаФона», но все-таки не самое лучшее предложение. Тем более, неизвестно, сколько оно продлится. А за тысячу рублей предлагается тариф, практически не отличающийся от предыдущего, но называющийся «Для семьи». Здесь уже можно подключать других абонентов – до четырех дополнительных номеров, ежемесячная плата за каждый составит 50 руб.
Еще одним тарифом, способным на такую «дележку», является самый дорогой «Для всего» за 1 400 рублей в месяц. Возможно, он оправдал бы свою высокую стоимость, если бы имел побольше включенных минут, безлимитный мобильный интернет, или не требовал бы платы за дополнительные номера, или мог хотя бы включать в себя ADSL-интернет. Но ничего вышеперечисленного у него нет, и я вообще не понимаю, кому он будет интересен за такую сумму. Что уж там говорить, тут даже приставка выдается в аренду за 40 рублей в месяц. Это просто какой-то особый уровень мелочности.
Еще одна компания с государственным участием, решившая попробовать свои силы в объединении услуг в один пакет. Если кто не в курсе, ТТК – это дочерняя компания концерна РЖД, предоставляющая услуги связи в некоторых регионах. Мобильный бизнес появился у ТТК совсем недавно, и как в случае с «Ростелеком», это тоже виртуальная сеть на базе «Теле2». На нашем сайте уже был обзор тарифных предложений различных «виртуалов», есть там пара слов и про пресловутую конвергентность.
В отличие от всех остальных провайдеров, у ТТК нет отдельных тарифов с объединением мобильной и фиксированной связи. Взамен этого здесь предусмотрены скидки для тех, у кого уже подключено несколько услуг от оператора. За каждый привязанный к общему счету номер абонент получает скидку на домашний интернет в 50 рублей. Всего можно подключить до 10 номеров с любыми тарифами, доведя стоимость домашней связи хоть до 1 руб./мес (меньше нельзя). К тому же у оператора периодически бывают неплохие акции, базирующиеся на привязке мобильного номера к домашнему интернету.
Что касается непосредственно тарифов на сотовую связь, то назвать их очень интересными у меня не поворачивается язык. У них, безусловно, есть своя ниша – они хорошо подойдут тем людям, кто много разговаривает по телефону и «эсэмэсится». Но уж точно не тем, кому нужно много мобильного интернета.
Заключение
Мы наблюдаем, как предложения операторов с пакетами разных услуг становятся все более и более распространенными. Соглашусь, что это и вправду удобно – платить за один счет вместо нескольких. Да и держать под контролем траты на связь всей семьи так гораздо проще. Но есть у этого подхода и минусы. Самый главный – это невысокая распространенность домашнего высокоскоростного доступа в интернет. Если в многоквартирных домах крупных городов с этим проблемы встречаются редко, то вот у владельцев частных домов, особенно из небольших населённых пунктов, выбрать подобное предложение зачастую просто не получится.
В большинстве случаев единственным крупным оператором, предоставляющим домашний интернет в таких домах, является «Ростелеком» – и чаще это DSL-линия. Пока что мы можем наблюдать, как федеральный оператор не стремится выиграть в «конвергентной гонке», его предложения весьма скромные. Да и виртуальный сотовый оператор «Ростелеком» работает не во всех регионах, что еще больше ограничивает количество потенциальных пользователей подобных предложений.
Остается надеяться, что в перспективе этот провайдер станет уделять больше внимания развитию совмещенных тарифов. А пока в сегменте «конвергенции» формируются другие лидеры, и шанс стать таковым есть у многих операторов. Ведь помимо услуг связи, к таким предложениям можно «подвязать» банковские услуги, страховку, и еще что-нибудь в нагрузку. Например, я могу легко представить какой-то аналог подписки «Яндекс Плюс», которая будет совмещаться с самыми маржинальными предложениями. Но каким бы приятным ни выглядело подобное предложение для абонента, главными выгодоприобретателями здесь являются именно операторы, поэтому для них это важное направление развития бизнеса. В перспективе они получают лояльность абонента, ведь тяжело перевести к другому несколько номеров и домашний интернет за раз. К тому же у оператора таким образом стабилизируется денежный поток, а стабильность нынче в почете.
А что вы думаете по поводу подобных предложений? Пользуетесь каким-то из них? Поделитесь своими впечатлениями и мыслями в комментариях.
Конвергентные тарифы: если это выгодно, почему ими пользуются не все
Конвергентные тарифы появились в России около четырех лет назад — в 2016-м. Однако, судя по опросу, проведенному на iXBT, — это все еще не самый популярный способ организации подписок на услуги операторов. До 75% людей, которые активно пользуются интернетом, пока не считают такие тарифы оптимальными. В то же время, они могут быть значительно выгоднее — это чистая математика.
Конвергентный тариф — это такой тариф, в котором оператор предлагает одновременно больше одного вида услуг: мобильной связи, проводного интернета, телевидения, места в облачном хранилище и пр. Например, вы можете оплачивать один счет сразу за мобильный интернет и домашний. Или проводной интернет и доступ к сотне ТВ-каналов.
В нашем опросе о проникновении конвергентных тарифов поучаствовало более 1000 человек. Почти у половины из них работа так или иначе связана с интернетом. Около 15% считают, что вообще «живут в нем». А более, чем у половины дома даже есть резервный мобильный канал для выхода в Сеть.
Естественно, среди читателей iXBT большинство уделяет огромное внимание выбору надежного роутера. Почти 80% опрошенных скрупулезно выбирали модель, исходя из поддерживаемых стандартов и наличия необходимых портов для подключения сетевых и периферийных устройств.
Около 2/3 опрошенных наряду с выходом в интернет смотрят телевизор. Самый популярный способ просмотра — через приставку на большом экране. Следующий по популярности — дисплей ноутбука, а затем идут смартфоны и планшеты.
Проводной домашний интернет большинство респондентов использует для просмотра фильмов и сериалов (так ответил каждый пятый). Самыми популярными стриминговыми сервисами оказались Кинопоиск HD, YouTube Premium и IVI. Далее идут Netflix, Okko, MeGoGo, Амедиатека, Apple TV+, Premier, More.TV и Старт.
Вместе с тем, 21% опрошенных ответили, что используют домашний интернет не только для развлечений, чтения новостей и общения, но и для работы.
Люди решают с помощью интернета массу задач: от развлечений до профессиональных. Некоторые с помощью доступа к Сети даже зарабатывают. Но большинство опрошенных считает, что стоимость услуг провайдеров могла бы быть и ниже — каждый третий хотел бы платить меньше. При этом почти половина по-прежнему считает, что покупка отдельных услуг все равно выгоднее, нежели конвергентный тариф.
Но давайте посчитаем. Делать это будем на примере Московского региона, раз уж большинство участников опроса отметили именно его. У Мегафона для Москвы есть несколько вариантов тарифа «Объединяй!»: Два Интернета, Эконом, Хит и Для своих.
До недавнего времени у Мегафона не было собственного проводного интернета. Он появился недавно благодаря новой дочерней компании Wifire. Теперь каждый вариант тарифа включает в себя обязательный минимум: мобильный и домашний интернет.
Тариф «Два интернета» подойдет тем, кто не смотрит телевизор. Клиенту предлагают мобильный и домашний интернет (200 Мбит/с) безо всяких лимитов. Кроме того, в тарифный план входят 900 минут голосовой связи. А стоит все это 750 ₽/мес или даже 375, если успеете воспользоваться акцией.
План «Эконом» включает 700 минут звонков и 30 ГБ мобильного трафика. Но доступ в интернет из дома на скорости в 50 Мбит/с — безлимитный. Кроме того, в пакет входит 61 ТВ-канал, семь из которых доступны в HD-качестве, а на одном из них показывают кино и сериалы. Цена вопроса по акции — 325 ₽/мес. Плюс 99 рублей за аренду ТВ-приставки. Но и стандартные 650 ₽ — это примерно цена только мобильной связи. Получается, что фиксированный интернет и ТВ абонент получает «в нагрузку».
Тарифный план «Хит» рассчитан на тех, кто говорит по телефону много. В него входят 1300 минут и безлимитный интернет — как мобильный, так и домашний. Причем последний уже на скорости 300 Мбит/с. Плюс к этому 188 ТВ-каналов: 36 в высоком разрешении и 17 с сериалами и кино. Приставку предоставляют бесплатно. Все это оценивают в 425 ₽/мес по акции и 850 ₽ в стандартных условиях.
Самый прокачанный тариф называется «Для своих». В него входят 2100 минут разговоров, мобильный + домашний интернет (500 Мбит/с), а еще абоненту бесплатно предоставляют Wi-Fi-роутер. Доступных ТВ-каналов уже 250, из которых в HD-разрешении будет 57, 41 с кино и сериалами, а также восемь каналов для взрослых. ТВ-приставка, так же как и на«Хите» не стоит ничего.
Если понадобится, на трех первых тарифах можно доплатить 55 или 88 ₽/мес и получить роутер: 100-мегабитный — подешевле или гигабитный — подороже. Получается, на отрезке в три года они будут стоить от 1980 до 3168 ₽. Это точно не дороже сравнимых по характеристикам устройств, которые можно найти в розницу. А кроме того, платить всю сумму сразу не придется. Профит!
Даже если не пытаться оценить в деньгах время и силы, которые тратит абонент на подбор тарифов и оплату счетов у разных провайдеров, получается, покупать услуги у одного оператора выгоднее. Если подключать услуги по-отдельности, в месяц набегает около двух тысяч рублей: 700 ₽ за безлимитный мобильный интернет у того же Мегафона, примерно 600 ₽ на домашний интернет и около 500 ₽ за ТВ. Плюс нужен будет роутер (это около 3000 ₽ однократно или по 83 ₽/мес.) и какая-то ТВ-приставка. А конвергентный тариф со всеми девайсами и удобствами обойдется меньше, чем в тысячу. И это даже без учета акций и бонусов вроде бесплатного доступа к Амедиатеке для новых клиентов.
Вот и получается парадокс: пользоваться услугами одного оператора на таких условиях — это сплошная выгода, а делают это почему-то не все. Возможно, одна из причин — это неосведомленность. Но мы только что попытались это исправить.
МегаФон предложил только нужное для работы из дома
Наши проекты
Контакты
Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту
Ведомости в Facebook
Ведомости в Twitter
Ведомости в Telegram
Ведомости в Instagram
Ведомости в Flipboard
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Разбор пакетов: как операторы формируют конвергентные продукты
Конвергент крепчает
Эксперты называют конвергентные пакеты, включающие максимально широкий набор телекоммуникационных услуг по одному абонентскому договору, единственно возможным способом сохранить существующие клиентские базы на фоне увеличения альтернативных предложений в смежных с телекомом сегментах, прежде всего в ОТТ. Директор департамента ТВ и контента компании J’son & Partners Consulting Дмитрий Колесов убежден, что этот глобальный тренд будет год от года становиться все масштабнее. По его словам, его задают крупнейшие мировые операторы, такие как AT&T (США), Deutsche Telekom (Германия) и Telefonica (Испания).
Российские операторы полностью следуют общемировым трендам. Они проделали огромную работу для предложения конвергентных продуктов, но она еще не завершена, рассуждает генеральный директор ИАА TelecomDaily Денис Кусков.
Дмитрий Колесов так описывает общий принцип создания конвергентных предложений: провайдер, изначально зарабатывавший на моно-услуге, становится поставщиком пакетов, включающих широкий перечень услуг. Классический пример — оператор Sky, который сформировал в Великобритании многомиллионную базу абонентов спутникового ТВ и впоследствии добавил к этой услуге ШПД-подключение, затем IPTV-телевидение, а потом и устройства умного дома, предложив соответствующий сервис. Дмитрий Колесов подчеркивает, что в той же логике развиваются все без исключения операторы: от моно-услуги переходят к более широкому перечню предложений. На основе практики европейских компаний сложился и перечень основных сервисов, которые провайдеры включают в свои комплексные тарифные планы. Если брать за точку отсчета классическую подписку на платное телевидение (наиболее массовый вид телеком-услуг, появившийся задолго до сотовой связи), то в настоящее время оператор платного ТВ для сохранения своих рыночных позиций должен расширять продуктовую линейку за счет фиксированного ШПД и мобильной связи. Без такого комплексного предложения шансов на выживание в усложняющейся конкурентной среде у оператора нет, категоричен руководитель портала Content Review Сергей Половников. Это вынуждает небольших операторов с моно-предложениями вступать на путь консолидации, чаще всего с крупными компаниями, которые таким образом «добирают» услуги для своих конвергентных предложений.
Таким образом, телефонная связь (в современном прочтении — мобильная), ШПД и телевидение формируют конвергентные пакеты российских операторов, которые, как и их зарубежные коллеги, взяли на вооружение концепцию Triple Play.
Сравнение конвергентных пакетов операторов платного ТВ
Разверните пакет
Денис Кусков называет наиболее «конвергентными» операторами «ВымпелКом» (бренд «Билайн») и МТС. Однако для понимания, как именно формируются в наших условиях комплексные предложения, «Теле-Спутник» добавил также «МегаФон», «Ростелеком» и «ЭР-Телеком» (бренд «Дом.ru»). Правда, в последнем случае сравнение не вполне корректно, поскольку комплексные пакеты «ЭР-Телекома» нельзя отнести к классическому Triple Play из-за отсутствия в них мобильной связи, однако сам подход этого оператора к конструированию тарифных планов сугубо конвергентный. Более того, с 2016 по 2019 год у «ЭР-Телекома» действовало полноценное конвергентное предложение: вместе с фиксированным ШПД предлагалось мобильное подключение к MVNO (виртуальному оператору) на базе сети «МегаФона». Тем не менее «ЭР-Телеком» был вынужден закрыть проект MVNO, поскольку, как объяснял президент АО «ЭР-Телеком Холдинг» Андрей Кузяев, оператору не удалось реализовать модель full MVNO и таким образом создать конвергентный продукт, «как у МТС», успех которого в «ЭР-Телекоме» признают.
Для сравнения комплексных пакетов указанных операторов мы выбрали региональные предложения для Самары, поскольку этот город-миллионник с его конъюнктурой на телеком-рынке можно расценивать как наиболее типичный для России: цены на связь здесь несколько ниже, чем в Москве и Санкт-Петербурге, в то же время есть ряд регионов с более низкой покупательной способностью, где цены еще ниже, чем в Самаре.
Единственный комплексный пакет, в который включено спутниковое ТВ, в российских условиях предлагает МТС. В Самаре он называется «Весь МТС Спутник» и предлагается по цене 750 рублей в месяц (указана действующая на момент подготовки материала стоимость в рамках акции, которая длится до 31 марта 2020 года). За эти деньги абонент получает безлимитный мобильный интернет на скорости до 10 Мбит/с, а также пакет «Базовый на месяц» из более чем 190 спутниковых телеканалов, из которых 34 в HD и один в UHD. По условиям абонент тарифа «Весь МТС Спутник» должен за отдельную плату приобрести комплект спутникового ТВ с ТВ-приемником или САМ-модулем за 2,4 тыс. рублей, а также может выбрать один из нескольких роутеров для подключения к мобильному ШПД стоимостью от 1,5 тыс. до 4 тыс. рублей.
Перечисленные для Самары условия не универсальны для других регионов: например, в Санкт-Петербурге тарифная линейка «Весь МТС» включает четыре пакета, при этом «Весь МТС Спутник», в отличие от Самары, предлагается уже за 950 рублей/месяц. За 750 рублей в месяц оператор предлагает в Северной столице конвергентные продукты с несколько иным наполнением: все они включают безлимитный мобильный интернет, по 700 минут/СМС в сотовом пакете, а также различные варианты фиксированного ШПД и телевидения. Домашний интернет во всех случаях (за исключением тарифа «Весь МТС Спутник») предлагается в безлимитном варианте на скорости 100 Мбит/с, а телевизионные пакеты различаются числом каналов. Это может быть либо 137 каналов цифрового домашнего ТВ («Весь МТС»), либо те же 137 каналов с catch up («Весь МТС Супер ТВ») или 130 каналов IPTV с catch up («Весь МТС Супер ТВ IP»).
«Билайн»
Этот бренд позиционирует свои конвергентные пакеты как семейные. Линейка с сотовой связью, домашним ШПД и телевидением состоит из четырех тарифных планов. Самый дорогостоящий — «Супер Семья+» — обойдется в Самаре в 2 тыс. рублей в месяц (с 20%-ной скидкой на год), за которые абонент получит мобильный «безлимит», 4 тыс. минут «голоса», домашний ШПД до 100 Мбит/с с Wi-Fi-роутером, 193 ТВ-канала (через ТВ-приставку с бесплатной арендой или смарт ТВ). За дополнительную плату абоненту «Супер Семьи+» доступно до пяти дополнительных номеров для членов семьи, на которых распределяются минуты голосового трафика из «головного» пакета и до 40 Гб интернета.
В наиболее экономичном базовом семейном пакете за 504 рублей в месяц (с учетом 20%-ной скидки по акции) присутствует тот же мобильный «безлимит» (однако при подключении одного дополнительного номера за отдельную плату на него выделяется 15 Гб), говорить можно 1,2 тыс. минут, смотреть 78 каналов, а скорость домашнего ШПД ограничена 50 Мбит/с. За аренду ТВ-приставки придется платить 150 рублей в месяц, а Wi-Fi-роутер предлагается в рассрочку за ту же сумму. Всем конвергентным абонентам «Билайн» предлагает 8 тыс. фильмов из каталога онлайн-кинотеатра ivi.
«МегаФон»
У этого оператора в Самаре конвергентная линейка «Объединяй» включает три тарифных плана, самый широкий из них в настоящее время предлагается по акции со скидкой 50% за 750 рублей в месяц. Этот пакет («Объединяй! Для своих») включает мобильную связь (1,1 тыс. мин. голосового трафика на местные мобильные и любые номера РФ плюс безлимитный интернет), домашний безлимитный ШПД на скорости до 300 Мбит/, а также 256 каналов домашнего ТВ через приставку. На время подключения оператор предоставляет абоненту в бесплатную аренду ТВ-приемник и Wi-Fi-роутер. Самый бюджетный комплексный пакет («Объединяй! Эконом» — 350 рублей в месяц со скидкой 50% по акции) включает те же услуги, что и в максимальном предложении, однако с более скудным наполнением. Так, есть тот же безлимитный интернет, но лишь 400 мин «голоса», в ТВ-пакете 50 каналов, а за аренду ТВ-приставки придется заплатить 99 рублей в месяц. Скорость домашнего ШПД ограничена 50 Мбит/с, а за аренду Wi-Fi-роутера придется платить 55 рублей ежемесячно.
«Ростелеком»
В линейке пакетных предложений «Ростелекома» «Все вместе» к пакетам Triple Play можно отнести два тарифных плана — «Для впечатлений везде» (для Самары — 800 рублей в месяц) и «Для семьи» (1 тыс. рублей в месяц). В обоих случаях пакеты включают домашний ШПД (100 Мбит/с), 185 телеканалов через приставку Wink, а Wi-Fi-роутер и сет-топ-бокс предлагается арендовать по ежемесячной цене в 10 рублей. Разница между пакетами заключается в объеме включенного интернет-трафика (10 Гб в первом случае, 20 Гб — во втором) и голосовой связи (400 минут и 600 минут соответственно).
«Дом.ru»
Повторимся, у «ЭР-Телекома» в настоящее в время нет полностью конвергентных тарифов с мобильной связью, тем не менее внимания достойны три тарифных плана, объединяющих домашний ШПД и телевидение, — «Дом.ru S» (700 рублей в месяц для нашего примера с Самарой), «Дом.ru L» (800 руб./мес.), и «Дом.ru XXL» (1100 руб./мес.). Различия между ними — в количестве ТВ-каналов и скорости интернет-доступа. Перечисленные три пакета содержат 133 канала (из них 30 в HD-качестве), 156 (44 в HD) и 194 (68 в HD) соответственно, а скорость различается в несколько раз: 100 Мбит/с, 300 Мбит/с и 600 Мбит/с. Различаются и Wi-Fi-роутеры. В первом и втором случаях их можно приобрести в рассрочку на 24 месяца за 135 рублей в месяц (3,2 тыс. рублей при единовременном выкупе), в третьем — в рассрочку за 300 рублей в месяц (5,5 тыс. рублей при оплате сразу). Стоимость аренды ТВ-приставки одинаковая, 170 рублей в месяц.
Три в одном лучшем, чем два в одном
Сравнивая конвергентные тарифы, несложно прийти к выводу, что все операторы устанавливают цены в прямой и легко прослеживаемой зависимости от количественного наполнения пакетов и удобства пользования ими (по факту — от скорости мобильного или фиксированного ШПД).
Комментируя принципы конструирования таких продуктов, Сергей Половников замечает, что никаких скрытых минусов у конвергентных услуг нет. «Минусы эти обычно пытаются искать операторы, у которых нет какой-нибудь из составляющих конвергента. Ну какой может быть минус у пакета, стоимость которого ниже, чем услуги по отдельности? Качество ТВ? Так оно у нас цифровое и IP. Больше никаких зацепок для сравнения нет. При прочих равных «Дом.ру» с тарифом ШПД + ТВ всегда будет проигрывать «Билайну» с ШПД + ТВ + мобайл. И по цене, и по привлекательности», — настаивает эксперт. Из его слов следует, что фактор количества ТВ-каналов сами операторы склонны переоценивать. «В то, что количество каналов играет хоть какую-то роль в принятии решения, каким оператором пользоваться, верят разве что маркетологи. Как показывает практика, рядовым гражданам достаточно мультиплекса, а все остальное есть на YouTube», — уверяет Сергей Половников.
Подпишитесь на канал «Телеcпутника» в Telegram: перейдите по инвайт-ссылке или в поисковой строке мессенджера введите @telesputnik, затем выберите канал «ТелеСпутник» и нажмите кнопку +Join внизу экрана.
Подпишитесь на канал «Телеcпутника» в Telegram: перейдите по инвайт-ссылке или в поисковой строке мессенджера введите @telesputnik, затем выберите канал «ТелеСпутник» и нажмите кнопку +Join внизу экрана.