не нажимается кнопка завершение работы в меню пуск windows 10

После завершения работы компьютер не выключается на Windows 10

Иногда после завершения работы компьютер не выключается (Windows 10). На первый взгляд кажется, что сеанс завершается, однако вентиляторы продолжают свою работу. Да и лампочка питания пока еще горит, значит, персональный компьютер (ПК) не отключился. Ситуация неоднозначная, но все-таки решение есть, и все зависит от конкретной причины.

ПК не хочет выключаться

Причин, по которым ОС продолжает работать после выключения, множество, но их все можно условно разделить на две основные группы:

Компьютер на базе ОС Windows 10 не желает отключаться

До принятия тех или иных действий стоит предварительно проверить перечисленные факторы.

Порядок действий, когда кнопка выключения не работает

Далее будут описаны самые распространенные случаи, а также рассказано о том, что можно предпринять в той или иной ситуации.

Проблема с оперативной памятью либо накопителем

Причиной такого явления, когда не выключается Виндовс 10, может служить сбой оперативной памяти, а также повреждения секторов жесткого диска.

При сбоях в работе оперативной памяти ПК тоже перестает выключаться

Если все дело в проблемном накопителе, то система делает попытки чтения и записи данных, перед тем как выключиться. Но при наличии плохих секторов произойдет зависание на неопределенное время. Стоит проверить жесткий диск, в особенности, если такие сбои наблюдались в работающей системе. Не забыть и про оперативную память.

Если гибернация не нужна

Некоторые пользователи зовут это «ночным» режимом. В некоторых случаях, чтобы нормально выключить ПК, приходится деактивировать данную опцию системы:

Отключение быстрого запуска

Важно! Иногда простое обновление позволяет избежать многих проблем. А так как большинство пользователей отключают эту опцию, то имеет смысл обновить систему.

Сбой настроек реестра

Хотя это маловероятная причина, почему Виндовс 10 не выключается через Пуск, но попробовать стоит. В частности здесь нужна ветка, которая отвечает за ожидание в случае закрытия программного обеспечения (ПО). В ОС Windows 10 по умолчанию установлено значение 5 000 миллисекунд, однако можно сделать его меньше – 3 000.

Для этого открыть блокнот и набрать в него текст из картинки ниже:

Внесение изменений в реестр

Отдельный случай, когда ПК не хочется отключаться посредством меню Пуск. Зачастую проблема кроется в параметре BootExecute – он или поврежден, или удален. Путь к нему в реестре: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Session Manager. Открыв его должна быть только эта строка – autocheck autochk *. Типа параметра – R EG_MULTI_SZ (мультистроковый).

Иногда проблема может быть вызвана БИОСом – ошибки его в настройке приводят к самым разным последствиям, включая неправильное отключение. Решается все сбросом параметров до заводских.

Чтобы зайти в BIOS нужно при включении техники нажимать кнопку Del (для ПК) или F2 (для ноутбуков) после фирменной заставки платы на экране. В старых версиях в главном меню есть пункт Load Fail-Safe Defaults – его и выбрать. Согласится, нажав на «Y». У нового БИОСа следует искать Load Setup Defaults, а в UEFI разновидности нужен вариант Load Defaults. Далее нажать на Load Setup Defaults, чтобы сохранить изменения и выйти из BIOS.

Intel Management Engine Interface

Сбой драйвера MEI также может отразиться на отключении компьютера. Для исправления положения стоит обновить его, но для начала удалить текущий. Возможно, уже вышло обновление, что даже лучше.

Следует зайти на официальный ресурс собственного устройства, где легко найти искомое. У ноутбуков фирм Dell и Asus стоит удалить утилиту Intel Rapid Storage Technology. Для этого зайти в панель управления и выбрать «Программы и компоненты».

Дополнительно! Иной раз у ПК случается аномальное поведение – он самостоятельно включается, что также имеет свои причины.

Потом в «Диспетчере устройств» (комбинация Win+X) раскрыть вкладку «Системные устройства» и найти строку «Intel Management Engine Interface». Двойным щелчком открываются свойства – перейти на вкладку «Драйвер» и в самом низу будет нужная кнопка – «Удалить устройство».

Intel Management Engine Interface – компонент ОС Windows 10

Теперь можно перезагрузить устройство и установить скачанный драйвер MEI.

Активные периферийные устройства

Еще одна популярная причина, когда Windows 10 не выключается. Обычно этому может мешать мышка, клавиатура или какое-нибудь другое устройство, подключенное через USB разъем (WIFI-адапеp, внешняя сетевая карта и прочее). Порядок действий:

Это рекомендуется проделать со всеми остальными USB-устройствами. Потом выполнить перезагрузку компа с целью определить, завершает ли он свою работу.

Проверка системных файлов на предмет целостности

Такая процедура также рекомендована специалистами. Возможно как раз здесь кроется основная причина. Для этого запустить командную строку (через меню Пуск), ввести sfc /scannow и нажать Enter. Время процесса разное и зависит от технического оснащения машины, но обычно занимает не более получаса. С SSD накопителем она выполняется заметно быстрее.

Важно! По окончании процедуры в командной строке будут выведены результаты.

Windows может не обнаружить нарушения целостности системы. В других случаях может быть разный исход:

Обратите внимание! при нарушении целостности системных файлов и их восстановлении ОС Windows 10 создает отчет и при необходимости с ним можно ознакомиться.

Есть возможность проверить целостность каждого отдельного файла при помощи команды sfc/scanfile=»путь_к_файлу». Правда такая необходимость возникает крайне редко.

Настройки кнопки питания

Если не работает кнопка завершение работы Windows 10, имеет смысл проверить, как она сама функционирует. Возможно, сбились настройки.

Изменение настроек кнопки питания

У ноутбуков немного иначе:

В любом случае лучше везде установить «Завершение работы» и сохранить изменения. На этом настройки кнопки питания завершены.

Ошибки с кодом, их причины и способы решения

Нередко после очередного обновления Windows 10 могут возникнуть какие-то ошибки. Многие из них легко и быстро решить, но в некоторых случаях приходится полностью переустановить Windows 10.

К сведению! Коды ошибок обычно маркируются в виде «0x», но могут быть другие варианты «WindowsUpdate_».

Проблемные комплектующие

Если между устройствами и системой возникает конфликт, стоит переподключить их. Вскрывать компьютер не нужно – все делается через «Диспетчер устройств». Он вызывается ПКМ по меню Пуск или находится в «Панели управления». Выделив проблемное устройство, щелкнуть по нему ПКМ и выбрать «Отключить устройство». После этого также ПКМ только уже включить.

Брандмауэр

Это встроенный компонент для защиты системы от «внешнего воздействия». Это не антивирус, хотя выдает запреты некоторым программам выходить в сеть интернет или же ограничивает доступ к определенным файлам. Но иногда даже он допускает ошибки, а потому его рекомендуется отключать.

Для начала открыть «Панель управления» и найти «Брандмауэр Windows. В нем отыскать пункт «Брандмауэр Windows». Откроется окно, где в его левой части щелкнуть по ссылке «Изменение параметров уведомлений». Теперь поставить точку в оба пункта «Отключить…», а после нажать OK.

Центр обновлений

Во время работы этой службы может возникнуть ряд ошибок, включая ситуацию, когда в Windows 10 не выключается компьютер через Пуск. Как вариант исправления положения – перезапустить ее.

Остановка службы Центр обновления Windows 10

Иногда это помогает исправить ситуацию, когда компьютер отказывал завершить сеанс.

Источник

Кнопка выключения не работает в Windows 10 [STEP-BY-STEP GUIDE]

Кнопка выключения не работает в Windows 10 [STEP-BY-STEP GUIDE]

Windows 10 может быть последней операционной системой от Microsoft, но не без ее недостатков и проблем. Говоря о проблемах Windows 10, некоторые пользователи жалуются, что в Windows 10 кнопка выключения не работает, поэтому давайте посмотрим, есть ли способ решить эту проблему.

Прежде чем мы начнем решать эту проблему, убедитесь, что ваша Windows 10 обновлена. Убедитесь, что вы используете Центр обновления Windows для проверки обновлений, потому что Microsoft выпустит исправления через Центр обновления Windows, если они найдут решение этой проблемы.

Если ваша Windows 10 обновлена, но вы все еще испытываете проблемы с кнопкой выключения, вы можете попробовать некоторые из этих решений.

Что я могу сделать, если кнопка выключения не работает в Windows 10?

Есть несколько способов выключить компьютер, но многие пользователи предпочитают использовать кнопку выключения. Говоря о кнопке выключения, пользователи сообщили о следующих проблемах с ней:

Решение 1. Переведите компьютер в спящий режим, а затем выключите его.

Это скорее обходной путь, который временно решит вашу проблему, но это не постоянное решение, так что имейте это в виду.

Что касается обходного пути, сначала вам нужно перевести компьютер в спящий режим. Для этого нажмите «Пуск», затем нажмите значок питания и выберите «Режим сна».

Ваш компьютер должен перейти в спящий режим, и вам нужно его разбудить, войти в систему, а затем выключить. Это необычное решение, но пользователи утверждают, что оно временно решает проблему.

Решение 2 — Заменить драйвер интерфейса управления Intel

Согласно отчетам, драйвер Intel Management Interface может вызвать некоторые проблемы с завершением работы, поэтому для его устранения необходимо установить более старую версию.

В настоящее время версия 11 является основной причиной этих проблем на ноутбуках, поэтому давайте сначала проверим, какую версию драйвера вы используете:

Для правильной работы системы рекомендуется обновить все устаревшие драйверы, и это утомительный процесс. Таким образом, с помощью этого инструмента вы можете сделать это автоматически.

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 3 — Используйте команду выключения, чтобы выключить ваш компьютер

Многие пользователи сообщили, что кнопка выключения не работает в Windows 10. Это может быть большой проблемой, так как вы не сможете выключить компьютер.

Тем не менее, вы всегда можете выключить компьютер с помощью команды выключения. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:

После завершения работы мастера вы можете использовать только что созданный ярлык, чтобы быстро выключить компьютер.

Имейте в виду, что это всего лишь обходной путь, поэтому он не решит проблему с ядром, но позволит выключить компьютер всего парой щелчков мыши.

Решение 4 — Установите последние обновления

Windows 10 — это надежная операционная система, но иногда могут возникать определенные сбои и ошибки. Если кнопка выключения не работает на вашем ПК, возможно, проблема в вашей системе.

Лучший способ навсегда решить эту проблему — установить последние обновления.

Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если доступны какие-либо обновления, они будут автоматически загружены и установлены после перезагрузки компьютера. После установки обновлений проверьте, не исчезла ли проблема.

Если вы не можете открыть приложение Настройка в Windows 10, посмотрите эту статью, чтобы решить эту проблему.

Решение 5 — Изменить настройки кнопки питания

Если кнопка выключения на вашем компьютере не работает, возможно, проблема в ваших настройках. Кнопка питания может быть настроена на несколько действий, а иногда она может не выключить компьютер.

Однако вы можете легко изменить это, выполнив следующие действия:

После этого ваша кнопка питания будет настроена на выключение вашего ПК при каждом нажатии.

Решение 6 — Используйте меню Win + X

Если кнопка выключения не работает, вы можете выключить компьютер с помощью этого временного решения. Windows 10 поставляется с полезным меню Win + X, в котором есть несколько полезных ярлыков.

С помощью этого меню вы можете легко получить доступ к определенным приложениям, но вы также можете выключить компьютер. Для этого сделайте следующее:

После этого ваш компьютер должен выключиться без проблем. Помните, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам придется использовать этот метод каждый раз, когда вы хотите выключить компьютер.

Решение 7 — Отключить быстрый запуск

Однако из-за этой функции могут возникнуть определенные проблемы, и многие пользователи предлагают отключить ее. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:

После этого эта функция должна быть полностью отключена. Имейте в виду, что ваш компьютер может загружаться немного медленнее, чем раньше, после отключения этой функции, но проблема с отключением должна быть решена полностью.

Решение 8 — отключить спящий режим

Гибернация — довольно полезная функция, которая выключит ваш компьютер и сохранит все ваши открытые файлы, позволяя вам продолжить с того места, где вы остановились.

Однако иногда эта функция может привести к неправильной работе кнопки выключения. Чтобы решить эту проблему, необходимо отключить функцию гибернации, выполнив следующие действия:

После этого функция гибернации будет отключена, и проблема с отключением будет решена.

Решение 9 — Сброс BIOS

Многие версии BIOS позволяют выбирать между несколькими различными режимами выключения, и иногда выбор неправильного режима выключения может вызвать эту проблему. Тем не менее, вы можете решить эту проблему, просто сбросив BIOS по умолчанию.

Для этого вам просто нужно войти в BIOS и выбрать опцию сброса. Чтобы узнать, как войти в BIOS и как его сбросить, мы советуем вам ознакомиться с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций.

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, просмотрите раздел комментариев ниже.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Источник

Кнопка выключения Windows 10 не работает

Windows 10 может быть последней операционной системой от Microsoft, но она не лишена недостатков и проблем. Говоря о проблемах с Windows 10, некоторые пользователи жалуются, что в Windows 10 кнопка выключения не работает, поэтому давайте посмотрим, есть ли способ решить эту проблему.

Прежде чем мы начнем решать эту проблему, убедитесь, что ваша Windows 10 обновлена. Убедитесь, что вы используете Центр обновления Windows для проверки обновлений, потому что Microsoft выпустит исправления через Центр обновления Windows, если они найдут решение этой проблемы. Если ваша Windows 10 обновлена, но вы все еще испытываете проблемы с кнопкой выключения, вы можете попробовать некоторые из этих решений.

Что делать, если кнопка выключения не работает в Windows 10

Есть несколько способов выключить компьютер, но многие пользователи предпочитают использовать кнопку выключения. Говоря о кнопке выключения, пользователи сообщили о следующих проблемах с ней:

Решение 1. Переведите компьютер в спящий режим, а затем выключите его.

Это скорее обходной путь, который временно решит вашу проблему, но это не постоянное решение, так что имейте это в виду.

Что касается обходного пути, сначала вам нужно перевести компьютер в спящий режим. Для этого нажмите «Пуск», затем нажмите значок питания и выберите «Режим сна». Ваш компьютер должен перейти в спящий режим, и вам нужно его разбудить, войти в систему, а затем выключить. Это необычное решение, но пользователи утверждают, что оно временно решает проблему.

Решение 2 – Заменить драйвер интерфейса управления Intel

Согласно отчетам, драйвер Intel Management Interface может вызвать некоторые проблемы с завершением работы, поэтому для его устранения необходимо установить более старую версию. В настоящее время версия 11 является основной причиной этих проблем на ноутбуках, поэтому давайте сначала проверим, какую версию драйвера вы используете:

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 3 – Используйте команду выключения, чтобы выключить ваш компьютер

Многие пользователи сообщили, что кнопка выключения не работает в Windows 10. Это может быть большой проблемой, так как вы не сможете выключить компьютер. Тем не менее, вы всегда можете выключить компьютер с помощью команды выключения. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:

После выполнения этой команды ваш компьютер должен выключиться. Если эта команда работает, вы можете создать ярлык, чтобы выполнить ее быстрее. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

После завершения работы мастера вы можете использовать только что созданный ярлык, чтобы быстро выключить компьютер. Имейте в виду, что это всего лишь обходной путь, поэтому он не решит основную проблему, но позволит вам выключить компьютер всего парой щелчков мыши.

Решение 4 – Установите последние обновления

Windows 10 – это надежная операционная система, но иногда могут возникать определенные сбои и ошибки. Если кнопка выключения не работает на вашем ПК, возможно, проблема в вашей системе. Лучший способ навсегда решить эту проблему – установить последние обновления.

По умолчанию Windows 10 автоматически устанавливает отсутствующие обновления, но иногда вы можете пропустить важное обновление. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если доступны какие-либо обновления, они будут автоматически загружены и установлены после перезагрузки компьютера. После установки обновлений проверьте, не исчезла ли проблема.

Решение 5 – Изменить настройки кнопки питания

Если кнопка выключения на вашем компьютере не работает, возможно, проблема в ваших настройках. Кнопка питания может быть настроена на несколько действий, а иногда она может не выключить компьютер. Однако вы можете легко изменить это, выполнив следующие действия:

После этого ваша кнопка питания будет настроена на выключение вашего ПК при каждом нажатии.

Решение 6 – Используйте меню Win + X

Если кнопка выключения не работает, вы можете выключить компьютер с помощью этого временного решения. Windows 10 поставляется с полезным меню Win + X, в котором есть несколько полезных ярлыков. С помощью этого меню вы можете легко получить доступ к определенным приложениям, но вы также можете выключить компьютер. Для этого сделайте следующее:

После этого ваш компьютер должен выключиться без проблем. Помните, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам придется использовать этот метод каждый раз, когда вы хотите выключить компьютер.

Решение 7 – Отключить быстрый запуск

В Windows 10 есть интересная функция под названием «Быстрый запуск», которая позволяет вашему компьютеру быстрее запускаться. Эта функция объединяет выключение и режим гибернации, позволяя вашему ПК быстрее запускаться. Однако из-за этой функции могут возникнуть определенные проблемы, и многие пользователи предлагают отключить ее. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:

После этого эта функция должна быть полностью отключена. Имейте в виду, что ваш компьютер может загружаться немного медленнее, чем раньше, после отключения этой функции, но проблема с отключением должна быть решена полностью.

Решение 8 – отключить спящий режим

Гибернация – довольно полезная функция, которая выключит ваш компьютер и сохранит все ваши открытые файлы, позволяя вам продолжить с того места, где вы остановились. Однако иногда эта функция может привести к неправильной работе кнопки выключения. Чтобы решить эту проблему, необходимо отключить функцию гибернации, выполнив следующие действия:

После этого функция гибернации будет отключена, и проблема с отключением будет решена.

Решение 9 – Сброс BIOS

Если кнопка выключения не работает, возможно, проблема в конфигурации BIOS. BIOS работает как утилита конфигурирования для вашего ПК, и иногда определенные настройки BIOS могут мешать работе вашего ПК и мешать его корректному завершению.

Многие версии BIOS позволяют выбирать между несколькими различными режимами выключения, и иногда выбор неправильного режима выключения может вызвать эту проблему. Тем не менее, вы можете решить эту проблему, просто сбросив BIOS по умолчанию.

Для этого вам просто нужно войти в BIOS и выбрать опцию сброса. Чтобы узнать, как войти в BIOS и как его сбросить, мы советуем вам ознакомиться с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций.

Кроме того, пользователи сообщают, что удаление Intel Rapid Storage и Intel Security Assist также помогает решить эту проблему. Возможно, вы захотите проверить подобные исправления на тот случай, если ваш ноутбук с Windows 10 не выключится.

Это все, я надеюсь, что эти решения помогли вам решить проблему с кнопкой выключения в Windows 10. Если у вас есть другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе Windows 10 Fix.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Источник

Многие пользователи, которые обновили операционку или установили Виндовс 10, сталкиваются с проблемой, когда ноутбук или компьютер полностью не выключается через «Завершение работы». У данной проблемы могут быть разные симптомы – на ПК не отключается монитор, выключаются все индикаторы на ноутбуке кроме питания, а сам кулер работать продолжает. Ноутбук может сразу включаться после процесса выключения и иные похожие ситуации.

В данной инструкции мы рассмотрим возможные способы решения проблемы, если настольный компьютер странно себя ведет при завершении работы или ноутбук с операционкой Виндовс 10 не выключается. Для разного оборудования проблема вызывается различными причинами. Если Вы не знаете, каким способом можно решить проблему, то можете испробовать их все. В инструкции отсутствует что-либо, что приводит к неисправностям.

Внимание! Мы не несем ответственности за ваши действия.

При завершении работы не выключается ноутбук

Самое большое количество проблем с выключением и вообще с управлением питания проявляется на ноутбуках. Здесь даже не важно, работают они на Виндовс 10 после обновления или была осуществлена чистая установка (в последнем случае ошибки встречаются реже).

Если Ваш ноутбук с Виндовс 10 при завершении работы все еще продолжает «работать», шумит кулер, хотя устройство должно быть выключенным, необходимо попробовать следующие шаги. Первый и второй вариант подойдут для ноутбуков, которые используют процессоры Intel.

Еще одним вариантом решения проблемы является такой – ноутбук выключается и сам сразу снова включается (замечено на Lenovo, но может быть и на иных марках). Если появилась подобная проблема, то необходимо перейти в Панель управления, там щелкнуть Электропитание, кликаем по Настройке схемы питания для текущего режима. Там осуществляем изменение дополнительных параметров питания.

В меню «Сон» нужно открыть «Разрешить таймеры пробуждения». Теперь переключаем значение в положение «Отключить». Следует обратить внимание еще на один параметр – свойства сетевой карты в разделе Виндовс 10 диспетчер задач. Там нужно открыть пункт, который разрешает сетевой карте выводить ноутбук из ждущего режима с помощью вкладки управления электропитанием.

Данный параметр нужно отключить, применить настройки и попробовать запустить ноутбук снова.

ПК с Виндовс 10 не выключается

Если персональный компьютер не выключается с теми симптомами, которые схожи с описанными про ноутбуки (кулеры продолжают шуметь с выключенным экраном, после завершения работы включается снова), то стоит попробовать вышеописанные способы. Далее рассмотрим разновидность проблемы, которая замечена только на ПК.

Некоторые компьютеры после установки Виндовс 10 при выключении монитора перестают выключаться. Они переходят в режим с пониженным энергопотреблением, продолжает «светиться» экран, хотя он остается черным.

Эту проблему можно решить двумя следующими способами:

На данный момент — это наиболее эффективные решения, которые решают проблему. Большинство ситуаций, в который не выключается Виндовс 10, связана с несовместимостью или отсутствием отдельных драйверов чиспета (это всегда необходимо проверять). Ситуации с не выключающимся монитором, когда подключен геймпад, похожи на системный баг.

Примечание: существует еще один способ – если у Вас отключены для Виндовс автоматические обновления по различным причинам, а она установлена в первоначальном виде, то можно попробовать ее обновить. У пользователей после подобных обновлений исчезают многие похожие проблемы.

Источник