Заявление передано в информационную систему ведомства что это значит
Что значит «Заявление отправлено в ведомство» на Госуслугах?
Многие из нас пользуются порталом GosUslugi. Мы можем оформить необходимые нам документы не выходя из дома, и это позволяет избежать огромных стрессовых очередей во множество казённых кабинетов. Заполнив одно из необходимых заявлений на государственном портале услуг, мы можем заметить, что оно приобрело статус «Заявление отправлено в ведомство». Что же это значит на сайте Госуслуги? Указанный статус может сохраняться более недели, и заявитель начинает беспокоиться о судьбе заполненного на портале документа. Стоит ли переживать, если ваше заявление зависло в таком положении на длительное время? Расскажем в нашем материале.
Что значат разные статусы заявлений на Госуслугах
Подача заявления на портале государственных и муниципальных услуг РФ сопровождается целым рядом статусов, соответствующих нахождению заявления на той или иной бюрократической ступени.
Обычно лестница таких заявлений сводится к следующим основным ступеням:
| Статусы в Госуслугах: | Пояснение: |
|---|---|
| « Черновик заявления » | Заявление заполняется пользователем в текущий момент. |
| « Заявление в очереди на отправку » | Заявление заполнено и поступило в очередь заявлений, отправляющихся в ведомство (например, в Пенсионный Фонд, ЗАГС, МВД и другие). |
| « Заявление отправляется » | Заявление отправляется в надлежащее ведомство, но ещё не принято (зарегистрировано) последним. |
| « Заявление отправлено в ведомство » | Означает, что заявление заполнено и отправлено в ведомство (региональную точку интеграции) |
| « Заявление получено ведомством » | Сигнализирует о получении и регистрации заявления в региональном пункте рассмотрения заявлений. |
| « Заявление принято к рассмотрению » | Запуск рассмотрения заявления, обработка полученных данных, их сверка с данными в базах. |
| « Услуга оказана » | По поданному заявлению принято положительное решение. Если это заявление на денежную выплату – деньги будут вскоре выплачены. |
| « В услуге отказано » | Если ответственные органы найдут заявление не соответствующим заявленным в законе требованиям, в оказании услуги будет отказано. В этом случае к отказу будет прикреплён pdf-файл с перечислением причин отказа. |
Перечисленные статусы исчерпывают абсолютное большинство отправленных электронных заявлений. Рассмотрев весь заявленный ряд, перейдём к пристальному рассмотрению нужного нам статуса «Заявление отправлено в ведомство».
Почему долго висит уведомление «Заявление отправлено в ведомство»
Как мы уже разобрали выше, статус «Заявление отправлено в ведомство» сигнализирует, что заявление заполнено и отправлено в ведомство, ответственное за получение и первичную обработку электронных заявлений.
После этого наступает стадия рассмотрения заявления, которая обычно занимает несколько дней. Но бывают, что рассмотрение заявление задерживается. Например, максимальный срок рассмотрения заявления о выплате – до 20 дней.
Если судьба вашего заявления на Госуслугах не известна через 1-2 недели после его отправки, это может быть связано со следующими причинами:
В большинстве же случаев статус « Заявление отправлено в ведомство » сохраняется в течении 1-3 дней, после чего его статус меняются на последующий. Таким может быть « Заявление получено ведомством » (в некоторых случаях — « Промежуточные результаты по заявлению »).
Где посмотреть статус заявления на Госуслугах
Разберём также, где именно можно посмотреть, что происходит с поданным нами заявлением. Статус отображается в уведомлениях в вашем приватном кабинете на сайте Госуслуг.
Перейдите в раздел «Уведомления» для просмотра статуса вашего заявления
Вместе с заявлением обычно размещены дата и время подачи заявления, позволяющие удобный мониторинг сроков подачи.
Заключение
Получение вашим заявлением в Госуслугах статуса «Заявление отправлено в ведомство» значит, что оно было принято функционалом системы и отправлено в соответствующее ведомство. В случае заявления на какую-либо выплату срок рассмотрения заявления может составлять до 20 дней. Потому наберитесь терпения и немного подождите. Уже в ближайшее время вы получите ответ по отправленному вами документу.
Заявление передано в информационную систему ведомства что это значит
Статья 7.2. Межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг, в рамках межведомственного информационного взаимодействия
(введена Федеральным законом от 01.07.2011 N 169-ФЗ)
1. Межведомственный запрос о представлении документов и (или) информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона, для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия должен содержать предусмотренный законодательством Российской Федерации идентификатор сведений о физическом лице (при наличии), если документы и информация запрашиваются в отношении физического лица, а также указание на базовый государственный информационный ресурс, в целях ведения которого запрашиваются документы и информация, или в случае, если такие документы и информация не были представлены заявителем, следующие сведения, если дополнительные сведения не установлены законодательным актом Российской Федерации:
(в ред. Федерального закона от 01.04.2019 N 48-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной или муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг или реестре муниципальных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные административным регламентом предоставления государственной услуги или административным регламентом предоставления муниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документа и (или) информации;
6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дата направления межведомственного запроса;
(п. 7 в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;
9) информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 настоящего Федерального закона (при направлении межведомственного запроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 настоящего Федерального закона).
(п. 9 введен Федеральным законом от 28.07.2012 N 133-ФЗ)
(в ред. Федеральных законов от 03.12.2011 N 383-ФЗ, от 28.07.2012 N 133-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
(часть 3 введена Федеральным законом от 03.12.2011 N 383-ФЗ; в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 361-ФЗ)
Межведомственное взаимодействие (СМЭВ)
Как проходит межведомственное взаимодействие
Межведомственное взаимодействие включает в себя обмен документами и информацией между органами власти, необходимые при предоставлении государственных и муниципальных услуг.
Работа с исходящими запросами выглядит следующим образом:
Какие запросы можно направлять
Система позволяет направлять в органы власти следующие запросы:
Куда направляется запрос
Выписка из ЕГРН об объекте недвижимости или земельном участке
Кадастровый план территории
Федеральная налоговая служба
Федеральная налоговая служба
Ваш список доступных для запроса сведений может отличаться от вышеуказанного, так как перечень доступных запросов настраивается индивидуально для каждого проекта.
Как направить запрос
Запрос сведений можно отправить из карточки «Услуга:…» в её разделе «Межведомственные запросы».
Чтобы направить запрос, в поле [Межведомственные запросы] добавьте новый объект, при этом выбрав вид запроса (запрос КПТ, запрос выписки из ЕГРН и др.).
В открывшейся карточке запроса введите необходимые сведения:
Для запроса КПТ в поле [Кадастровый номер] – номер кадастрового квартала, на который запрашивается КПТ в формате хх:хх:хххххх;
Для запроса выписки ЕГРН (ЗУ) в поле [Кадастровый номер] – кадастровый номер ЗУ, на который запрашивается выписка в формате хх:хх:хххххх:х или хх:хх:ххххххх:х
Для запроса выписки ЕГРН (ОКС) в поле [Кадастровый номер] – кадастровый номер ОКС, на который запрашивается выписка в формате хх:хх:хххххх:х и выбрать значение из справочника «Вид объекта недвижимости».
Нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить карточку.
В таблице раздела «Межведомственные запросы» появится новый исходящий запрос.
Когда запрос будет подготовлен в ИАС и поставлен в очередь на отправку ему присвоится статус «Готов к отправке». После успешной отправки статус исходящего запроса изменится на «Отправлен запрос». Запрос появится в каталоге «Отправленные запросы» в папке «Межведомственные запросы» в панели навигации.
Актуальная информация о запросах в рамках услуги отображается в карточке услуги:
Как посмотреть ответ на запрос
В ответ на запрос могут быть направлены запрашиваемые сведения или получен мотивированный отказ в предоставлении сведений.
У запросов с ответом в поле [Статус] значение «Получен ответ». Такие запросы находятся в каталоге Запросы с ответом. Чтобы просмотреть ответ, откройте карточку запроса и во вкладке Вложения скачайте файл.
Чтобы посмотреть, как прошел импорт, зайдите в карточку межведомственного запроса и просмотрите секцию «Импорт данных», в которой отображается информация о ходе и результате импорта.
У запросов с отказом в поле [Статус] значение «Отклонено». Если был получен отказ, откройте карточку запроса и просмотрите причину отказа в поле карточки [Обоснование отказа].
Что значит «Промежуточные результаты по заявлению» на Госуслугах
Статус «Промежуточные результаты по заявлению» означает, что отправленная заявка была принята к рассмотрению, и в данный момент находится в обработке. Поскольку проверка еще не завершена, пользователь может ознакомиться с актуальной информацией через Госуслуги.
Значение статуса
Статус о промежуточных результатах по заявлению указывает на доставку запроса о выдаче пособия, который был подан с помощью портала Госуслуг. Заявление поступило в информационную систему Пенсионного фонда России для дальнейшей проверки и обработки. При отсутствии ошибок документация будет зарегистрирована в электронной очереди. Средства зачислятся только после прохождения проверки. В случае обнаружения каких-либо проблем заявитель получит уведомление с перечнем выявленных недочетов.
Статус о промежуточных результатах может быть связан с подачей заявления в ЗАГС, записью ребенка в детский сад или единовременной выплатой социального пособия. Согласно регламенту, денежные средства должны быть зачислены спустя 5 дней с момента подачи заявки. В личном кабинете на сайте Госуслуг появится соответствующее сообщение. Если отправитель получит уведомление, в котором будут указаны обнаруженные ошибки, ему потребуется составить и отправить заявление заново.
Как отследить статус
После того, как появится статус о промежуточных результатах, пользователь сможет следить за процессом обработки через личный кабинет на портале Госуслуг. Для этого потребуется авторизоваться в ЛК и перейти в раздел «Уведомления». При возникновении проблем с отображением статуса нужно кликнуть по клавише «Показать все». Проверка статусов заявления доступна также на официальном сайте Пенсионного фонда pfrf.ru (необходимо зайти в раздел «История обращений»). Для авторизации на ресурсе можно использовать данные аккаунта Госуслуг. Ознакомиться с подробностями процесса по рассмотрению заявки проще всего, кликнув по соответствующему уведомлению.
Отзывы
Обнаружила на сайте Госуслуг информацию о выплате пособия для детей в возрасте до 16 лет. Авторизовалась в личном кабинете, заполнила необходимые данные и указала реквизиты банковской карты. С отправкой запроса не возникло никаких проблем, однако после начались различные трудности. Отправленная заявка на протяжении нескольких дней числилась в очереди в Пенсионный фонд. При этом личный кабинет на портале Госуслуг не отображал никакой информации о процессе обработки. Статус о промежуточных результатах по заявлению появился только спустя 6 дней в ЛК на сайте ПФР.
Ирина, Краснодарский край
Подавала заявку на выплату пособия на ребенка в размере десять тысяч рублей в первый день запуска данной услуги, после чего портал Госуслуг завис на несколько суток. Примерно через неделю высветился статус, подтверждающий факт принятия заявления. Еще через пару дней статус сменился на «промежуточные результаты». Не получив никакой полезной информации в личном кабинете, обратилась на горячую линию ПФР. Сотрудники сообщили, что в базе произошел сбой, поэтому они не в курсе, когда будут осуществлены социальные выплаты.
Тамара, Московская область
Заключение
Статус «Промежуточные результаты по заявлению» может обнаружить любой пользователь портала Госуслуги. Он сообщает о доставке заявления, которое будет обработано системой ПФР. Если в ходе рассмотрения ошибок и недочетов выявлено не будет, заявка поступит в электронную очередь для зачисления денежного пособия.
Промежуточные результаты по заявлению — что значит в Госуслугах
Май месяц стал чрезвычайно жарким для Госуслуг. Уже с апреля месяца портал стали нагружать сотнями тысяч заявлений на пособие. В мае же пошла основная волна пользователей, которые изъявили желание подать заявление на единовременное пособие от 3 до 16 лет. В самом начале подать заявление было практически невозможно. Лично у меня получилось отправить данные детей только на 4 день, ночью.
После подачи заявления, с промежутком в несколько дней, стали появляться новые статусы обработки документов:
Только после этого установился статус «Промежуточные результаты по заявлению». В статье я постараюсь ответить — что означает это оповещение в Госуслугах.
Что статус означает
Статус «Промежуточные результаты по заявлению» означает, что заявление на пособие, поданное через Госуслуги, доставлено до информационной системы ПФР. Далее ваши документы будут проверяться и обрабатываться уже в системе ПФР и, в случае отсутствия проблем, будут поставлены в электронную очередь для начисления средств.
Конечно же, нельзя утверждать точно, что в процессе обработки в ПФР не будут выявлены ошибки в поданных документах. В таком случае заявителю снова придет оповещение с указанием совершенных ошибок.
Следует отметить, что появление статуса «Промежуточные результаты по заявлению» указывает и на тот факт, что процесс обработки заявления можно отслеживать в личном кабинете Госуслуг. Просто авторизуйтесь в своем кабинете и пройдите во вкладку «Уведомления». Если статус заявления на пособие не отображается — нажмите «Показать все». После этого все уведомления должны быть подгружены. Кликните на уведомление и сможете просмотреть его подробности.
Рекомендуем наш материал по полной инструкции по подаче заявления на пособие от 3 до 16 лет.
Лучше проверять через сайт ПФР
Лично мое мнение — лучше проверять статусы заявления о предоставлении единовременной выплаты через сайт Пенсионного фонда. Авторизоваться на сайте достаточно просто — делается это через данные ЕСИА (ваш аккаунт в Госуслугах).
Статус заявления в системе ПФР
После авторизации нажмите справа вверху на «Историю обращений» и выберите нужное вам. В строке состояние нажмите на «Подробнее». В системе ПФР указывается больше информации о статусах: можно просмотреть справки и ознакомится со сформированным заявлением. Там же можно скачать эти документы в PDF формате.